Sahibinden.com Site Üzerinden Yanıltıldım...

İrem S. |

5 Mayıs'ta A************ (!) adına Sahibinden.com'da ki bir ilan için verilen numarayı aradım ve eşi E*************** (!) ile 6 ve 8 Mayıs olmak üzere iki kere görüştüm, kendisine bir miktar kapora yatırdım. 9 Mayısta, 19:00 gibi Kadıköy'de buluşmak üzere sözleştik. Ve ne gelen ne de telefonumu açan oldu. 9 Mayıs günü sitenin çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ama sadece destek hattımızı arayın diye bir mail geldi. Bu kadar iyi bilinen bir sitenin bu kadar ciddiyetsiz iş yapması, güvenlik önlemlerinin sıfır olması (böyle tanınmış büyük bir web sitesinde ilan vermek isteyen herkes T. C. Numarası ile üye olmalı bence) ve herhangi bir yardımda bile bulunmamasından dolayı 10 Mayıs'ta Savcılığa verdiğim şikayet dilekçesinde hem söz konusu şahıslardan hem de web sitesinden şikayetçi oldum. Söz konusu şahısların numaraları: 0543 43******* - 0545 9************.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    20:34

    Değerli Kullanıcımız,

    Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan 08.06.2016 15:58 saatlerinde sizi aradık ancak ulaşamadık.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 23 Mayıs
    08:55

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi