Sahibinden.com Paramı Ödemiyor!

Eda Ç. |

06 Haziran sabah 10 civarı vasıta ilanımı öne çıkartmak için sürekli yaptıkları Doping reklamına kanıp 109tl "sahibinden vasıta kategori vitrin" + 20tl "mynet vasıta kategori vitrin" 1 haftalık yayın satın aldım. Doping yayını ilk yarım saat gösterilip, sonra gün boyunca (saat 11:00 ile-1913 arası dk başı sayfa yeniledik eşim ve ben, ve sayfa görüntülerini de dakika dakika kaydettik) bir daha hiç yayınlanmadı.

Müşteri Hizmetlerini aradım, "yüzlerce ilanı aynı anda nasıl koyalım anasayfaya, sırayla çıkar" dedi dalga geçer gibi, ama satarken anasayfa resmi var ve burada 1 hafta yayın diye satıyor! Öğrenince durumu hemen iptal ve para iadesi istedim, 4-5 mail attım, muhatap bile olmuyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda Ç.
    11 Haziran
    12:25

    şikayet üzerine aradılar evet ama memnuniyet sağlanmış bir durum yok, konuyu yönetimleriyle görüşüp döneceklerini söylediler, bekliyorum. Sonuç aldığımda buradan teşekkürümü yaparım zaten ama HENÜZ BİR SONUÇ ALAMADIM!

  • 11 Haziran
    10:50

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 11.06.2013 tarihinde dönüş yapılarak Doping görüntülenme işlemi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi