Sahibinden.com Otomobil İlanımı Yayına Alamıyorum!

Çağatay S. |

24 Ağustos 2013 tarihinde Sahibinden.com'da yayında olan bir otomobil ilanımın süresi bitti. Ve yayından otomatik olarak kalktı.

Ben o ilanı tekrar yayına almak yerine yine aynı kategoride farklı bir ilan açmak istedim. 24 Eylüle kadar mümkün olmayacağına ilişkin bir uyarı aldım. Mağaza açmam gerektiğini söyleniyordu. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim mail yoluyla. Yardımcı olunmadı.

Defalarca ticari bir profilim olmadığını ve sistemden kaynaklı bu sorunun lehime çözülmesini istedim. En son çare artık yayın süresi biten ilanımı tekrar yayına almak istediğimde ise 1 Ocak 2014 tarihine kadar bu işlemi yapamayacağıma dair bir uyarı aldım. Sadece hazır cümlelerle cevap verildi.

Destek No: FQY-957829

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    17:11

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 28.08.2013 tarihinde dönüş yapılarak ilan yayına alma ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 28 Ağustos
    13:15

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi