24 Ekim 2016

Sahibinden.com Kullanmadığım Günlerin Cayma Bedelini İstiyor...

Firmamı 20.12.2015'de Sahibinden.com üyeliğinden kapatmak istedim Sahibinden.com müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım. Kapatacaklarını söylediler fakat bu işlem birkaç gün içinde olacağını söylediler. 01.01.2016'de benim sözleşmem bitiyordu. 20.01.2016'da mağazamı kapattılar. Fakat kapattıklarında benden otomatik yenilenen üyeliğin cayma bedelini istediler bende cayma bedelini ödemeyeceğimi söyledim çünkü kullanmadığım üyeliğin kapatma başvurusu yaptığım halde kapatmadıkları hesabın cayma bedelini ödemeyeceğim. Bu işlemde birkaç ay sonra tarafıma dönüş yaptılar. Eğer tekrar üye olursanız cayma bedelini almayacağız sizden. 24.10.2016'da beni aradılar borcum olduğunu söylediler 5 Kasım'da yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Mustafa 571 Okunma

Cevaplar

  • Sahibinden.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön