Fatma A. Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgili gerekli inceleme ve düzeltme 3 gün içinde yapıldı. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Sahibinden.com İlanımın Yayınlanma Tarihi!

Fatma A. |

201468401 No.lu ilanımı 19.10.2015 tarihinde yayınlanması için ücretimi ödedim. Fakat ilanımı eski kayıtlarından kolay işlem yapabileyim diye yayına al butonunu kullanarak yaptım. Yayınlanırken beni ödeme sayfasına yönlendiren siteniz bana bu şekilde eski tarihiyle yayınlanacağı bilgisini vermeyip yayınlamayı biliyor.

İşlemi yanlışlıkla yaptığımı ve düzeltilmesini tarafıma bu konuyla ilgili bilgi verilmesini 2 kez destek hattından 1 kezde telefon hattından bildirdim. Destek hattından bilgi gelmedi, telefonda da yeniden ücretle ilanı yenilemem gerektiğini veya doping almamı söylediler. Bilmeden yaptığım hatanın düzeltilmesi bu kadar zor mu? Mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim.

Etiketler :

Web İçerik Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma A.
    02 Kasım
    14:19

    Şikayetimle ilgili gerekli inceleme ve düzeltme 3 gün içinde yapıldı. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • 26 Ekim
    14:21

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 26.10.2015 tarihinde dönüş yapılarak ilan yayınlama ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 25 Ekim
    07:52

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi