26 Kasım 2014

Sahibinden.com İlan Listeleme Ücret İadesi Yapılmadı!

23.11.2014 tarihinde giysi kategorisinde listelemiş olduğum ilanım ilan verme kurallarına uymadığından dolayı yayımlanmadı. İlanımın yayına alınmadığı bilgisi 24.11.2014 tarihinde geldi. Aynı gün Sahibinden.com destek merkezine konu ile ilgili mesaj yazdım. Fakat hala bir cevap yazmadılar. İlanım yayına alınmadığı halde ilan listeleme ücreti olan 0.95 kuruşu kartıma iade etmediler. İlgisizlikleri de cabası. Yani ben yayına alınmayan bir ilan için 0.95 kuruş ödemiş oldum. Acilen bu durumun düzeltilmesini,0.95 kuruşun kartıma iadesini veyahut aynı kategoride buna karşılık 1 adet ücretsiz ilan listeleme hakkı verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere şikayette bulunacağım.

Mehmet T. 754 Okunma

Cevaplar

  • Sahibinden.com Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Merhaba, Kullanıcımıza 02.12.2014 tarihinde dönüş yapılarak ücretli ilan ödeme iadesi ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Mehmet T.02 Aralık 2014

    8 gündür bir sorunu çözemediler ve hiç bir şekilde bana dönmediler.Bu şekilde kullanıcıyı mağdur ediyorlar.

  • Sahibinden.com Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2014

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön