Sahibinden.com İlan Listeleme Ücret İadesi Yapılmadı!

Mehmet T. |

23.11.2014 tarihinde giysi kategorisinde listelemiş olduğum ilanım ilan verme kurallarına uymadığından dolayı yayımlanmadı. İlanımın yayına alınmadığı bilgisi 24.11.2014 tarihinde geldi. Aynı gün Sahibinden.com destek merkezine konu ile ilgili mesaj yazdım. Fakat hala bir cevap yazmadılar. İlanım yayına alınmadığı halde ilan listeleme ücreti olan 0.95 kuruşu kartıma iade etmediler. İlgisizlikleri de cabası. Yani ben yayına alınmayan bir ilan için 0.95 kuruş ödemiş oldum. Acilen bu durumun düzeltilmesini,0.95 kuruşun kartıma iadesini veyahut aynı kategoride buna karşılık 1 adet ücretsiz ilan listeleme hakkı verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Ücret İade Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:26

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 02.12.2014 tarihinde dönüş yapılarak ücretli ilan ödeme iadesi ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • Mehmet T.
    02 Aralık
    01:38

    8 gündür bir sorunu çözemediler ve hiç bir şekilde bana dönmediler.Bu şekilde kullanıcıyı mağdur ediyorlar.

  • 26 Kasım
    14:04

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi