14 Ekim 2015

Sahibinden.com Haksız Yere Üyelik Onayı Yapmıyor!

Sahibinden.com'da 9 yaşındaki oğlum. Ö**** K. ismine bir üyelik kaydı açmıştım. Ancak daha sonra bundan vazgeçip kendi ismimle bir hesap açtım. Benden telefon onaylaması istendi. Ancak telefon efe öztürk kısaya ait hesapta kayıtlı olduğu için onaylama yapılmadı. Kendilerini telefonla arayarak durumu izah ettim. Benden oğlumun kimlik bilgilerini istediler. Oğlum ayrıldığım eşimin yanında olduğu için kimlik bilgilerini veremeyeceğimi belirttim. Ve kendi kimlik bilgilerimi ve telefonunda bana ait olduğunu gösteren resmi bir yazı örneği yolladım. Ancak bura rağmen kimlik bilgileriniz uyuşmadı diyerek blokeyi kaldırmıyorlar. Onay güvenlik kodu Mesajı atın ispatlayayım diyorum atmıyorlar.

Kadir K. 108 Okunma

Cevaplar

  • Sahibinden.com Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2015

    Merhaba, Kullanıcımıza 14.10.2015 tarihinde dönüş yapılarak Üyelik Aktivasyonu ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Kadir'in Teşekkür Mesajı14 Ekim 2015

    Sahibinden.com Firması bu şikayetimin üzerine aynı gün beni aramış ve doğrudan üyeliğimin aktif edildiğini bildirmiştir. Bu konuda duyarlı oldukları ve vatandaşın maduriyetlerine karşı kayıtsız kalmadıkları için kendilerini tebrik ediyor ve teşekkürlerimi sunuyorum. Buradan Şikayetvar.com firmasınada ayrıca teşekkürlerimi sunuyor ve bu sitenin bu gibi sorunlara karşı gerçekten ciddi bir yaptırımının olması sebebiyle site yönetimini ayrıca tekrar tebrik ediyorum.

  • Sahibinden.com Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2015

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en K. sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön