30 Ocak 2014

Sahibinden.com Güvenli Ticaret!

Get ilan ile Siemens süpürge ürünü sattım. Alan arkadaş arızalı olduğunu belirtip ürünü geri gönderdi. Git gel kargo parası tam 57 lira ödemiş oldum ve sıfır ürünüm açılıp denenmiş oldu.Ürünü servisine götürdüğümde ürünün arızasız sapasağlam olduğu belirtildi.

Bu durumu Sahibinden.com'a bildirdiğimde gerekli evraklarımı fakslamam gerektiğini ve alıcının parasının geri iade edilmeyeceği belirtildi. Ama ben gerekli evraklarımı fakslamama rağmen kargo paramı geri alamadım. Sahibinden.com'un güvenli ticaret bahanesiyle insanları korumadığını belirtmek iste kargo paramı iade isteğimi belirtiyorum. Arızasız olduğunu belirten fişin resmini eklemiş bulunmaktayım.

Tolga 213 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 02 Mart 2014

    Sahibinden.com bana dönüş yaptı ama ellerinden birşey gelmeyeceğini tüketici haklarına başvurmam gerektiğini bildirdileri.Tüketici haklarına gittiğimde satan kişinin ben oldugumu bunun için site ile benim aramdaki sorunun site çözebileceğini belirtti.Böylece sahibinden.com aslında güvenli ticaret diyerek hiçbir güven vermediğini görmüş olduk.Alışverişten biz sorumlu değiliz diyip geçti.

  • Sahibinden.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Merhaba, Kullanıcımıza 31.01.2014 tarihinde dönüş yapılarak güvenli e-ticaret ürün gönderimi ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi [email protected]’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Sahibinden.com Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi [email protected]’a e-posta göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön