Sahibinden.com Güvenli E-Ticaret Ödemesini 1 Aydır Yapmadı!

Can Ö. |

Sahibinden.com üzerinden sattığım bir ürünün ödemesini bir aydır bekliyorum. Neredeyse 7-8 defa müşteri hizmetleriyle konuşup banka bilgilerimi, üyeliğimi ve diğer ıvır zıvırları kontrol ettirsem de ödeme hala yapılmadı. "Efendim yarın yapılacak, efendim 24 saat içerisinde yapılacak, efendim bankaya geçmiş ödemeniz" lafları ile beni bir ay oyaladılar.

En son aradığımda ise banka bilgileriniz hala yanlış denildi ki bu bilgileri kendi müşteri temsilcileriyle teyit ederek değiştirmiştim. Firma sanırım benimle dalga geçiyor. Ödememin üzerine de yattılar resmen. Banka bilgilerimi otuz kez güncellememe rağmen hala bana banka bilgileri mavrası atmaktalar. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    17:22

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 21.11.2013 tarihinde dönüş yapılarak güvenli e-ticaret ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi destek@sahibinden.com’a e-posta göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi