Sahibinden.com Eksik Ürün Gönderimi!

Kenan T. |

Sahibinden.com'da 252215719 no.lu ilan sahibi İmamoğlu mutfak ekipmanları firmasında 1 adet streç makinesi (195 TL) ile 1 adet streç naylon (20 TL) olmak üzere 215 TL'lik siparişi burak et şarküteri olarak verdik. Kargoya 215 TL ödeme yapmamıza rağmen kargo paketinde streç naylon yoktu. Firmayı (0532*****) aradım; unutmuşuz gönderiyoruz dediler. 1 ayı geçti ama göndermediler. Her aradığımda; farklı şeyler söylediler. Kargo gönderi kodunu istedim vermediler; ayrıca bu süreçten sonrada telefona da (0532****** firmanın GSM telefonu) cevap vermediler. Sonuç olarak 20 TL'lik streç naylonu göndermediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    10:35

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 27.12.2015 tarihinde dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • Kenan T.
    31 Aralık
    15:02

    İmamoğlu mutfak Ekipmanları Eyüp/İstanbul (Topçular. Mah) Firmasında! Adet streç makinesi (195tl) ile 1Adet streç naylon (20tl) olmak üzere sipariş vererek toplam 215 TL kargoya ödedik! Ancak kargo paketinde streç naylon yoktu. Firmayı aradım her defasında farklı şeyler söylediler ve streç naylonu göndermediler! Bu firma Sahibinden.com sitesinde ilanlarını yayınlamaktadır. Durumu Sahibinden.com her defasında iletmeme rağmen halen bu firmanın ilanlarını yayınlamaktadır. İlgilenmenizi bekliyorum...

  • Kenan T.
    29 Aralık
    14:58

    Sahibinden.com beni aradı! Şikayetçi olduğum firma beni aramadı! Halen durum aynı! hiçbir değişiklik yok! !

  • Kenan T.
    23 Aralık
    08:55

    2015 yılının Aralık ayında şikayetim var. Ancak Sahibinden.com her defasında 2013 yılında beni aradığını söylüyor. Ve ulaşamamışlar. Şikayet ettiğim İmamoğlu mutfak ekipmanları Eyüp/İstanbul Firmasının İlanlarını ise sürekli güncel bir şekilde Sahibinden.com halen yayınlamaktadır. Sahibinden.com a sürekli E-*mail atarak da uyarıyorum! Ama Değişen bir şey yok!

  • Kenan T.
    22 Aralık
    11:38

    Bu firma siparişimizi eksik gönderdi! Defalarca görüşme yapmama rağmen Gereğini yapmadı! Ayrıca da Defalarca Sahibinden.com'a bildirmeme rağmen Halen bu firmanın İlanlarını yayınlamaktadır! Yaşadığımız mağduriyeti başka müşterilerde mı yaşasın?

  • Kenan T.
    19 Aralık
    20:14

    Şikayetim Aralık 2015 tarihinde oldu. Ancak siz 2013 tarihinde beni aradığınızı söylüyorsunuz. Ne alaka? Şikayet ettiğim firmanın ilanlarını tekrar tekrar yayınlıyorsunuz! Yakışıyor mu size?

  • 15 Aralık
    14:26

    Değerli Kullanıcımız,

    Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan 01.04.2013 16:17 ve 02.04.2013 13:48 saatlerinde sizi aradık ancak ulaşamadık.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    sahibinden.com Destek Merkezi