08 Mayıs 2013

Sahibinden.com Durduk Yere Özel Belge İstiyor!

06.05.2013 22:00 civarında sahibinden.com dan 4 adet ilan girdim. Ertesi sabah 10:00 civarında ilanlar hala yayında olmadığı için ve önceki gece girdiğim 2 adet ilanı tekrar girdim.Öğleden sonra hesabımın bloke olduğunu siteye giriş yapmaya çalıştığımda öğrendim.Müşteri hizmetlerimi aradığımda filtreye takıldığımı istenilen belgeleri göndermem durumunda hesabımın açılacağı iletildi. Ne filtresi diye sorduğumda standart kontrol olduğu söylendi. İstenen belgeler ise şaka gibi:
Nufüs cuzdanı ön yüzü, sabit bir telefon nosu ve bir faturamın örneği. Bunu neye istinaden istediklerini sorduğumda güvenlik için diyorlar.

Bu gibi özel bilgiler içeren belgeyi sebepsiz yere istedikleri için şikayetçiyim.

Ali 174 Okunma

Cevaplar

  • Sahibinden.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımızın bildirimi hakkında; Müşterimize 08 05 2013 tarihinde dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Sayın Üyelerimiz, sahibinden.com ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,istek ve önerilerinizi [email protected] veya 0 850 222 44 44 numaralı Çağrı Merkezimize 7 gün 24 saat iletebilirsiniz. Üyelerimizin görüş ve önerileri bizler için değerlidir. Saygılarımızla, sahibinden.com Müşteri Hizmetleri

  • Ali 08 Mayıs 2013

    Firma buradanda aynı cevabı vermesin lütfen. Hesap neden bloke edildi diyorum utanmadan aynı cevabı veriyorlar. ------------------------------------------------------------ Sayın Üyemiz, Üyeliğiniz sistem filtreleri sebebi ile sistem tarafından bloke edilmiş olarak görülmektedir. Konuyla ilgili olarak tarafınıza ulaşabileceğimiz sabit bir telefon bilgisi, kimlik bilgisi( Sadece Önyüzü )ve adınıza kayıtlı herhangi bir adet elektrik su veya doğalgaz faturasını [email protected] mail adresimize iletmeniz halinde konuyla ilgili olarak yetkili birimimiz sizinle sabit iletişim bilginizden iletişime geçip üyelik aktivasyonunuzu sağlayacaktır. Bu işlem hem sizin ve hem de sistem güvenliği için yapılmaktadır. Tarafımıza ileteceğiniz belgelerde üzerine çizgiyle çizerek “sahibinden.com sadece üyelik aktivasyonu içindir” olarak yazmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, sahibinden.com Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön