Sahibinden.com Cep Telefonlarındaki Uygulaması Hatalı!

Deniz Ö. |

2012'den beri aylık güncellemelerle birlikte sürekli ilan vererek Sahibinden.com'a para kazandıran ve farklı bir kullanıcı adı ile de yıllık üyelikle kurumsal mağaza müşterisiyim. İki aydır T. Ö. kullanıcı adı ile verdiğim ilana müşterilerden gelen arama adetlerinde ciddi oranda düşüş oldu ve ben de eskisinden daha fazla güncelleme alarak desteklemeye çalıştım ancak herhangi bir olumlu değişiklik olmadı. Maalesef ve bu durumun sebebine de araştırmalarım sonucu tespit ederek Sahibinden.com müşteri temsilciliği birimine şikayet kaydı olarak açtırdım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne düzelme ne de geri dönüş oldu. En fazla sorgu, günümüzde cep telefonu uygulamasından yapılmakta bilgisayardan sorgulandığında 250 civarı kayda ulaşılabilirken cep telefonu uygulamasından yazılım hatası 9-10 kayda ulaşılıyor. Bunlar da vitrin ve o gün güncelleme verenler!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Şubat
    17:36

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 29.02.2016 tarihinde dönüş yapılarak ilan güncelleme ile ilgili detaylı bilgi vererek önerileri ilgili birimimize iletilmiştir.
    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 15 Şubat
    09:24

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi