Sahibinden.com Bu Siteye Artık Ücretli İlan Vermeyeceğim!

Ahmet Sefa A. |

2015'ten beri yaz sezonunda günlük kiralık daire ilanı veriyorum. Bu ilan 79 TL. Her zaman kullandığım kartımla ödüyorum. Haziran ayına kadar sıkıntı yoktu, normal şekilde ödüyor ve ilan süresi dolduğunda yenileyip uzatıyordum. Temmuz'da ilan süresi doldu ve her zamanki kartımla yenilemeye çalıştığımda bana "ödeme başarız oldu" şeklinde uyarı verdi, defalarcada denedim.

Sonra bankamı aradım, ödeme yöntemimde veya hesabımda sıkıntı var mı sordum (bundan birkaç saat önce de bilet almıştım aynı kartla, olsun yinede sordum) banka herhangi bi sıkıntı olmadığını, zaten yeni alışveriş yaptığımı belirtti. Sonra Sahibinden.com'un güya 7/24 açık 08502224444 numarasını aradım,1 saat boyunca cevap yok, sonunda açan kadın hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bir de beni suçladı, siteden destek bölümüne girip bildirim dönen yok, sonra çözüldü bi şekilde, bugün yenileme tarihi aynı sıkıntı var aradım açan yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Sefa A.
    29 Ağustos
    16:45

    İşlemim çözülmedi teşekkür etmiyorum

  • 26 Ağustos
    15:13

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 26.08.2016 tarihinde dönüş yapılarak Ödeme Onayı ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 19 Ağustos
    15:38

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi