Murathan H. Teşekkür Mesajı

Evet, Sahibinden.com site yetkilisi beni arayıp. Paramın 2 ile 7 işgünü içerisinde hesabıma yatırılacağını belirtti. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Ben artık mutlu bir müşteriyim.

Sahibinden.com Aracılığı İle Aldığım Saat Orijinal Değil.

Murathan H. |

Değerli, Sahibinden.com. Siteniz aracılığı ile ve GET ile satın almış olduğum ürün sahte (taklit) ürün çıktı. Satıcı (C** ) ürünü iade almak istemiyor. Halbuki, satarken sahte ürün olduğunu söylememişti. Şimdi sizin aracılığınızla almış olduğum sahte ürünün iadesi konusunda umarım bana yardımcı olabilirsiniz.

Bu nasıl (güvenli e-ticaret) anlayamıyorum. Sahte, ürün satmak suçtur ve para ve hapis cezası gerektirir. Bu satıcı hakkında suç duyurusunda bulunacağım. O başka konu ama umarım, Sahibinden.com GET ticaret kapsamında paramı iade eder. Ya da satıcı ürünü iade alır.

Şimdi Sahibinden.com' a soruyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Elinizden gelen bir şey var mı?

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murathan H.
    09 Nisan
    15:14

    Evet, Sahibinden.com site yetkilisi beni arayıp. Paramın 2 ile 7 işgünü içerisinde hesabıma yatırılacağını belirtti. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Ben artık mutlu bir müşteriyim.

  • 09 Nisan
    11:44

    Merhaba,

    Kullanıcımıza 09.04.2015 tarihinde dönüş yapılarak Güvenli E-Ticaret işlemi ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi

  • 06 Nisan
    13:05

    Değerli Kullanıcımız,

    Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    sahibinden.com Destek Merkezi