12 Ekim 2018
#11020273

Sahibinden'e Para Ödeyip Hizmet Alamıyoruz!

Sahibinden.com sitesinin 18 aydır kurumsal üyesiyim, site üzerinden oto ekspertiz cihazları satışı yapıyoruz. 1 ay öncesine kadar Sahibinden.com arama çubuğuna ve diğer arama motorlarına oto ekspertiz cihazları yazıldığında insanlar firmamızı buluyor ve satış gerçekleştirebiliyorduk. Zaten durum böyle olduğu için kurumsal üyelik aldık ve aylık düzenli ödemeler yaptık. Son 1 aydır telefonlarımız çalmıyor kimse bize ulaşamıyor. Sebebi Sahibinden.com sitesi arama çubuğuna oto ekspertiz, oto ekspertiz cihazları, oto ekspertiz makineleri, oto ekspertiz bayilik vs... Yazdığınızda hiçbir ilanımıza ulaşılamıyor. (1 ay öncesine kadar bu kelimeleri yazdığımızda bütün ilanlarımız sıralanıyordu). Bu durumu defalarca arayarak Sahibinden.com'a bildirdik ve cevap olarak Sahibinden.com' un çalışma sistemi artık bu şekilde diye tarafımıza dönüş sağlandı. Durum böyle ise biz kurumsal üyeliğimizi iptal etmek istediğimizi söyledik, iptal durumunda bize yüklü bir fatura çıkarıldı. Şu anda parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sahibinden.com'un bu durumu düzeltmesi ya da kurumsal üyeliğimizi hizmetten faydalanamadığımız dan kendi keyiflerinden satışını yaptığımız ürünlerin isimlerini arama motorlarından kaldırmış oldukları için üyeliğimizi iptal etmelerini istiyoruz.

Bülent Bülent 909 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bülent01 Kasım 2018

    Herhangi bir memnuniyet söz konusu değil. Sorun hala çözülmedi ilanlarımız arama sonuçlarında görünmüyor. Yanlış bilgi vermeyin lütfen. Şikayetim ve taleplerim hala geçerli. Sorun Çözülmedi. İlanlarımız tüm katagoriler arama sonuçlarında gözükmüyor.

  • Sahibinden Temsilcisi31 Ekim 2018

    Merhaba, Kullanıcımıza 31.10.2018 tarihinde dönüş yapılarak İlan Arama - Görüntüleme ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Bülent12 Ekim 2018

    Çağrı merkezinize durumu defalarca bildirdik ama hiçbir yardımı olmadı.

  • Sahibinden Temsilcisi12 Ekim 2018

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ziyaretçi Yorumları