17 Mart
#11725827

Sahibinden Kimlik Fotokopisi İstiyorlar!

Uzun zamandır giriş yapmadığım Sahibinden'e girmek için sitesini açtığımda "Üyeliğiniz durdurulmuştur. Nedenini öğrenmek için tıklayınız. " diyor karşılaşmadığım bir şekilde benden kimlik fotokopisi ve sabit fatura fotokopisi istediler. Hesabımın açılması için şartmış. Mail onayım ve telefon onayın zaten mevcut. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sebebini söylemiyorlar ve bunları vermelisiniz şeklinde tekrar ediyorlar.


Sebebini sorduğum da güvenlik diyorlar hep. Anlayamadım devlet dairesi gibi kimlik istemelerini hiçbir firma yapmazken size ne oluyor? Genelde telefon ve e-mail aktivasyonu işi kurtarıyor. Kimlik bilgilerimin güvenliğini niye riske edeyim? Sonucu değiştirmez ama neden dondurulmuş ayrıca merak ettim.

Batuhan Batuhan 252 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Batuhan17 Mart

    Arkadaşlar firma beni aradı bana kimlik bilgilerini iletmeden hesabımın kilidini kaldırmayacağı söylendi eğer bu tarz bir sorun yaşıyorsanız hangi firma olursa olsun kesinlikle bu tarz bilgilerinizi paylaşmayınız sağlıklı bir durum değildir arayan temsilci bana kimlik doğrulması için bunu istediklerini söyledi ve ben bu uygulamayı ilk defa sahibinden.com da gördüm o kadar zavviler, amazonlar, ekspresler, Ebay, GittiGidiyor, N11ler gibi bir sürü alışveriş sitelerinden onlarca alışveriş ve satış yapmış bulunmakta olup hiçbir zaman hey kullanıcı kimliğini doğrulamamız için t. C. Kartını bize yollamalısınız gibi bir uyarı ya da istek almadım ben bunun altında farklı bir olaylar olduğunu düşünüyorum benden size uyarı kesinlikle paylaşmayın olan bize değil onlara olacaktır üye kaybederler güvenlik kurmak istiyorlarsa farklı yollarla kurulabiliyor kimlikler hikaye

  • Sahibinden Temsilcisi17 Mart

    Merhaba, Kullanıcımıza 17.03.2019 tarihinde şikayeti ile ilgili bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Sahibinden Temsilcisi17 Mart

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ziyaretçi Yorumları