Toplam çözüm sayısı
..
Sahibinden ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sahibinden Kategori Hatası Nedeniyle Yayınlanmayan Ücretin İadesi

288görüntüleme
Nafiz
Nafiz 21 Ekim 15:15

07/10/2021 tarihinde vermiş olduğum 9048***56 numaralı İlanım kategori hatası nedeniyle yayımlanmadı fakat peşin olarak tahsil edilen ücretin iadesi yapılmadı.Sahibinden.com 65 TL için kurumsallığını zedeliyor. Yayınlamadığı ilanın ücretini iade etmiyor

Sahibinden Logo
Sahibinden21 Ekim 15:30

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, 927927408 ilan numarası ile verdiğim ilanım ilk seferinde onaylandı. Müstakil ev kategori sinden ilan verdim. Satılık bina olarak girmem gerektiğini ilanımın onaylanmayacağı iletildi fakat düzenle deyince o kısmı düzenleyemiyorum. Ve paramın iade edilmeyeceğini müşteri temsilcisi arkadaş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 19:51

Sahibinden.com ücretli araç ilanı verdim. Araç paketini yanlış girmişim düzeltmek istiyorum. Müşteri hizmetleri bunu değiştirilemeyeceğini söyledi. Tekrar ücret ödeyip yeni ilan vermem gerekiyormuş. Böyle saçmalık olamaz. 135 TL istemesini biliyorlar ama yardım ve müşteri memnuniyeti olarak sıfırlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 12:26

www.sahibinden.com da ücret ödeyerek ilana verdiğim araç hemen yayına girdi yanlışlıkla aracı farklı kategoriye koymuşum www.sahibinden.com müşteri destek hattına yanlış kategoriye koyduğumu ve değiştirilmesini istedim. Bunu yapamayacaklarını söylediler. Ben elma yerine portakal koymuşum diyorum bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 12:12

Şahsi aracımla ile ilgili satış ilanı verdim. Bir gün sonra ilanda değişiklik yaptım ve tekrar ilana verdim. Ama sürekli olarak reddedildi. Kategori hatası yaptığım bildirilmektedir. Fakat doğru kategoriyi seçme konusunda işleme izin vermiyor sistem. Aracım Opel Astra enjoy Plus. Sadece enjoy seçene...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 10:52

Sahibinden. Com üzerinden vermiş olduğum satılık ilanımda yanlış kategori atanması oluşmuş olup, sistem bu nedeniyle ilanı sürekli red ediyor. Sistemden kaynaklı hata olup düzenleme butonundan değiştiremiyorum. Yeniden ilan girdiğim zaman yeniden ücretlendirme yapıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:23

Sahibinden.com'dan aldığım hizmet 60,50 kuruş değerinde olduğunu 11 sene sonra öğrendim. 14.08.2021 tarihinde bir ilanın kategorisini yanlış girmiş bulundum. Üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen maksimum 5 dakika bile değil müşteri hizmetlerimi arayarak durumun düzeltilmesini talep et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:39

Sahibinden.com kendi sistem hatalarının faturasını müşterilerine kesiyor. İlan ücreti ödeyerek ilan verdiğim ilanım 1 gün sonra ilan verme kurallarına aykırı denilip yayından kaldırıldı. İlanımı düzenleyip tekrar satışa açmak istediğimde de hatalı olan sorun olan kategoriyi düzeltmeme izin vermiyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:07

Mikrotik ldf 5 satışı için ilan vermek istedim bu cihaz çanak anten ile takviye edilebilen accespoint dir ama arkadaşlar çanak anteni görür görmez anten kategorisinde yayınlaması gerekir diye 4 kere red verdiler 2 kere müşteri hizmetleri aradım cihazla uzaktan yakından kimsenin bilgisi yok olamayabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:07

Sahibinden e ilan koy tuşuna bastığımda genel hata yazıyor ve tekrar dene dediğimde kategori bulunamadı hatası veriyor. İlan veremiyorum. Lütfen acil ilgilenir misiniz. Sildim yükledim hesap değiştim yok olmuyor. İlan vermem gerekiyor. Kolay gelsin iyi çalışmalar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 23:50

Sahibinden.com sitesine kredi kartı ile ödeme yaparak 135 TL. Bedelle 30 günlük araç ilanı verdim. İlan vermemden 5 gün geçtikten sonra, Sahibinden.com ilanı araç kasasını yanlış girdiğim gerekçesi ile iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden yeni bir bedel ödeyerek yeni bir ilan girmem ...