15 Kasım 2018
#11153075

Sahibinden İlgisizler!

Sahibinden.com sitesinden GET ile bir alışverişim oldu. Ürünü satıcıdan kurye ile aldırdım ve ödemeyi onayladım. Fakat ürün kargo firması ile gönderilmediği için ödeme onayı nedense kabul edilmedi. Destek hattını aradım, ödemeyi onayladığımı ve aktarılmasını istedim, kargo numarası olmadan yapılamayacağını söylediler. Neden böyle bir uygulama var bilmiyorum. Şimdi satış tamamen bizim onayımız dışında iptal olmuş ve Sahibinden.com'un müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.

Emre Emre 2.753 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı18 Kasım 2018

    Teşekkürler

  • Emre16 Kasım 2018

    Teşekkürler, çözümlendi.

  • Sahibinden Temsilcisi16 Kasım 2018

    Merhaba, Kullanıcımıza 16.11.2018 tarihinde dönüş yapılarak detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • Emre15 Kasım 2018

    Çağrı merkeziniz yanıt vermiyor, numara düşmüyor.

  • Sahibinden Temsilcisi15 Kasım 2018

    Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ziyaretçi Yorumları