Toplam çözüm sayısı
..
Sahibinden ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sinancan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sahibinden İade Açığı | Satıcı Mağdurluğu

6834görüntüleme
Sinancan
Sinancan 11 Aralık 2020 23:29
Çözüldü Çözüldü
Sinancan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü Ürün geldikten sonra 4 gün satıcı için onay süresi varmış ben bılmıyordum. teşekkürler”

08.12.2020 tarihinde Ekran kartımı GET ile satışa sundum bir kişi sipariş verdi ücretsiz kargoyla yolladım. Gönderdiğim de kartım çalışıyordu gönlüm rahat gönderdim. Bugün 11.12.2020 tarihinde ürün alıcıya ulaştı. Beklenmedik bir cevap aldım."kart ekrana görüntü vermiyormuş" tartıştık, "abi imkansız görüntü vermemesi, sağlam ürün gönderdim dedim.", "yok falan 200 tane yemin etti iade edeceğim dedi.", tamam dedim. Şimdi bu adam ürünü gönderecek ürün geldiği gibi para adama gidecek eğer ürünü bozup veya parçasını çalıp gönderirse Tüketici Hakem Heyetine başvurmamı söyledi sahibinden yetkilisi. Yani ürünümüzü GET ile satıyoruz güvenerek adam belki ürünü bozuk gönderecek. Şöyle bir şey var ürün geldiğinde test edip bozuksa parayı göndermeyin deme hakkımın olduğunu söylediler ama bunun için zaman yokmuş. Çünkü kargo ulaştı dediği anda para iadesi yapılıyor. Sonuç satıcı mağdur! Lütfen Ürün Satıcıya iade edildiğinde Paranın Alıcıya Gönderilmesine Süre getirilsin.

Sahibinden Logo
Sahibinden12 Aralık 2020 08:17

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sinancan
Sinancan01 Ocak 20:10

Çözüldü Ürün geldikten sonra 4 gün satıcı için onay süresi varmış ben bılmıyordum. teşekkürler

Sahibinden Logo
Sahibinden08 Nisan 14:51

Merhaba, Kullanıcımıza şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 222 44 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 222 44 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 13:07

Sahibinden.com GET mağaza problemleri konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden E-ticaret yapan bir firmayım. Sahibinen.com'da GET mağazası açmak için başvurmuştum. Sonra platformda aylık mağaza paraları istedikleri için vazgeçtim. Konuyu kendi açımdan kapattım. Fakat bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 13:49

Param Güvende yöntemi ile bir ürün sattım ve gönderdim. Alıcı ürünü 26 Mayıs 12:32 de teslim aldığında bana bildirim geldi ve 2 günlük alıcı onayı süresinin başladığı bildirimi gönderildi. Ertesi gün ilk 24 saat süre dolumunda sayaç tekrar 2 güne döndü. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdık. Sanki biz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:00

sahibinden.com üzerinden 3 yılı aşkın süredir GET mağazası sahibiyim. İkinci el bilgisayar alım satım işi yapıyorum. GET ilan açmak için sözleşme yaptığımız halde param güvende diye bir sisteme geçilmiş ve bana sistemden çıkmam halinde ceza ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Dereyi geçerken at değişt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 16:36

12534347 numaralı ilan sahibiyim. Ürünü alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü sorunsuz şekilde teslim aldığını sistemleriniz tarafından onayladı. Aradan yarım saat geçtikten sonra ürün iadeye düştü. Alıcıyla irtibata geçtiğimde ürünü iade etmediğini söyledi. Param teslim edilmesi gerekirken ürün iade edile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 21:43

GET ile satış gerçekleştirdim. Ürünü kargoladım, ürün teslim alındı fakat param gelmedi. Telefonla konuştuğumda ise halledilecek dendi 1 haftaya yakın süredir param gelmedi. Takip bilgisinde bile Teslim Edildi yazarken nasıl böyle bir şeye izin veriliyor anlamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 02:01

GET ile satış yaptım alıcı onayladığı halde Sahibinden.com güvenli e ticaret adı altında yaptığı sistemde parayı apacık kullanıyor çeviriyor insanlardan izinsiz. Zaten yüzde 9 komisyon alıyorsunuz neden paramızı yatırmıyorsunuz amacınız nedir ki. Herkesin ihtiyacı var kı alışveriş yapıyor. Şikayetçi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 04:00

Sahibinden'inn GET sistemi ile 2. Defa sorun yaşıyorum. İlkinde alıcı satın aldığı bilgisayara iade işlemi başlatmış fakat kargoya vermemişti. Bu yüzden iade kısmında 20 gün kalmıştı.  3 kere Sahibinden'in iletişim merkezini aradıktan sonra ancak 1 ay için parasını alabilmiştim. 1 Ay az bir süre de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi