Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Hizmetinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Param Güvende Hizmetinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 21:13
1.527

Sahibinden’in Param Güvende hizmetini kullanarak 19.07.2025 tarihinde Poco F5 model cep telefonumu 8.300 TL bedelle sattım. İlk başta kendi yaşım tutmadığı için kardeşimin ıban bilgilerini girdim ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdim. Sonrasında kendi adıma bir ıban hesabı açtım ve sistemden bilgilerimi güncelledim.

Ancak, ödeme gerekli ıban’ıma hâlâ ulaşmadı. Sürecin başından bu yana 5 gün geçti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu aktardım fakat işlemlerin otomatik gerçekleştiğini, benim yapabileceğim bir işlem olmadığını ilettiler. Beklemeye devam etmem gerektiği söylendi ama halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ödemenin bir an önce güncel ıban’ıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikme nedeniyle bilgilendirilmek istiyorum. Param Güvende ile satış yaptığım için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

24 Temmuz 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yusuf
26 Temmuz 08:57

Geçtiğimiz perşembe günü (24.07.2025) tarihinde saat 11.22 sularında benimle irtibata geçtiniz. Bana ücretiniz bugün ya da yarın hesabınıza aktarılmış olacak diyerek bilgilendirdiniz. Bugün cumartesi hâlâ tarafıma işlem yapılmadı. Dün akşam sizinle iletişime tekrar geçtim biriniz farklı şeyler söylüyor biriniz farklı söylüyorsunuz. Bu seferde gelmiş 7 iş gününde hesabınıza gönderim yapılacak diyorsunuz o zaman neden geçen gün bugün ya da yarın işleminiz hesabınıza yatırılacak diyorsunuz? Beni sürekli geçiştirdiniz bu durumdan oldukça şikayetciyim. Bugün cumartesi umarım pazartesi günü o para hesabıma geçmez hukuki işlemleri başlatacağım bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağduriyet Yaşadım

Yılmaz
15 Ekim 17:22
2.971

Sahibinden Satış Sonrası Ödeme Sorunu Ve Gecikme

06 Temmuz 11:55
1.858
Sahibinden Satış Sonrası Ödeme Sorunu Ve Gecikme

Param Güvende Sistemiyle Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Kaisaier
15 Eylül 13:11
1.645

Sahibinden.com Param Güvende İle Satış

28 Haziran 2024 13:09
3.907
Sahibinden.com Param Güvende İle Satış
Sahibinden.com Param Güvende İle Satış
Sahibinden.com Param Güvende İle Satış
Sahibinden.com Param Güvende İle Satış

Sahibinden Uygulamasında Para İadesi Belirsizliği Ve Kayıt Eksikliği

Sevilay
03 Ekim 23:46
2.196
Sahibinden Uygulamasında Para İadesi Belirsizliği Ve Kayıt Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri