to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinde.com sitesi üzerinden uzun zaman önce açmış olduğum üyelik bilgilerimden "kullanıcı adı" bilgisini değiştirmek istiyorum ancak web sitesinden bir kereye mahsus değiştirebileceğim yazmasına rağmen ne web sitesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafından yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden gelen yanıt;.
"Değerli Kullanıcımız,
Sahibinden.com'da hesap açarken belirlenen kullanıcı adı değiştirilememektedir."
Oysa web sitesinin yardım merkezinde hesap bilgilerimi nasıl değiştiririm başlığında aşağıdaki şekilde kullanıcı adını bir kereye mahsus değiştirebileceğim bilgisi yer almakta.
"Kullanıcı Adımı Değiştirebilir miyim?
Yeni hesap açtığınızda kullanıcı adınız otomatik olarak oluşturulur. Dilerseniz Hesap Bilgilerim – Kişisel Bilgiler sayfamızdan sadece bir kere kullanıcı adınızı değiştirebilirsiniz.
Kullanıcı adınızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, Destek Merkezi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz."
Lütfen site yöneticileri gereğini yerine getirerek hakkımız olan ve belirtilen şekilde kullanıcı adının değiştirilmesi işlemini sağlasın ya da bu yanıltıcı bilgiyi siteden kaldırsın.
Sahibinden uygulamasında kullanıcı adımızı değiştirmek istedik. Bu en doğal ve yasal hakkımızdır. Ayrıca sahibinden.com uygulamasında ve internet sitesinde açık açık belirtilen sırasıyla - hesap bilgilerimi nasıl değiştirebilirim? - kullanıcı adımı değiştirebilir miyim? Sekmelerinde; yeni hesap aç...
Sahibinden.com hesabım yıllar önce benim epostam ile farklı bir kullanıcı adıyla açılmış. Şu an kullanıcı adımı değiştirmek istiyorum ve "Sahibinden.com'da hesap açarken belirlenen kullanıcı adı değiştirilememektedir." bu şekilde bir dönüş alıyorum. Sosyal medyanın aktif olarak kullanıldığı bir devi...
Uzun yıllardır kullandığım Sahibinden.com da yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Mail ve SMS onaylı hesabımı kullanmaktayken numara değişikliği sebebi ile ekte yer alan 2 Aşamalı Doğrulamanın eski numarama gitmesi neticesinde erişemediğimden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar