19 Mayıs 2020 tarihinde sipariş verdiğim Birkenstock terlikler hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 9 kişilik bir bekleme sırasına alınıp sonuna kadar bekleyince hattan düşürülüyorum. Maillere cevap verilmiyor, alışverişleriniz için farklı alternatifleri kullanın, müşteri memnu...Devamını oku

Devamlı kullandığım bir marka ama bugün şöyle bir problemle karşılaştık önceden kullanmış olduğumuz aynı balık yağı sıvı şekildeydi ama bugün aldığımız koyu şurubumsu bir kıvamdaydı ürünü eczaneye geri götürdüm ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sonra müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim konu il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocağın demirine elim değmişti ve elim yanmıştı. 15-20 gün sonra yaradan biraz iz kaldı. Eczacıya danıştım ve bana Contractubex verdi. 2 gün kullandım ancak sürdüğüm yerde kızarıklıklar, ufak ufak iltihaplar oldu. Cildiyeye gittim doktor egzama olduğunu söyledi. Firmanın yan etki bölümünü arayıp duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

11.01.2020 günü Konya İplikçi Eczanesi'nden ilaç aldım. İlacı veren kişi ilacın 10 lira olduğunu söyleyip kasaya ödemem gerektiğini söyledi. Bende kasaya kartı uzattım telefonla konuştuğunu fark etmedim. O da 14 lira kesti bende muayene ücreti farkı vardır diye şifreyi yazdım. Sonra sordum muayene f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ataşehir En Elegance Eczanesi'nden Sebamed çocuk şampuanı aldım 500 ml olan paketten. Fiyatı yanlış anlamamdan ötürü 2 saat sonra fişte yazılan 99 TL rakamı görüp ürünü piyasa fiyatının 2 katına sattıkları için iade etmek istedim, iade alamayacaklarını iletip değişim yapmayı teklif ettiler. Piyasa b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayının son haftası Birkenstock markası terlik aldım ve daha Ağustos ayının 2. Haftası olmadan terliğin içinde deformasyon, altında ise delikler oluştu ürün 3 kez incelemeye gönderildi ve her defasında ürün sorunsuz diyerek geri gönderdiler böyle bir hizmet anlayışı olamaz 50-100.- TL olanın ü...Devamını oku

İçerenköy Mah. Bulunan Sevgi Eczanesi'nden yana şikayetim bulunuyor. Kendilerinden 10 TL borçlu olarak Arveles ilaç aldım, ancak deprem sebebiyle çıkıp tekrar ödeme yapamadım, bu süre zarfından saygısız bir tavır ve üslupsuzlukla aranıp durdum, müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır, 10 TL'nin derdin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Ali Galip Eczanesi çalışanları resmen topyekün müşterinin üzerine yürüyor. Zararımızı tazmin etmedikleri gibi hakarete başvuruyorlar. Daha da üzücü olan A** G** bey gibi bir büyüğümüzün bugünlere taşıdığı 55 yıllık kurum da müşteri memnuniyeti bırakın müşteri saldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7-8 aydır kullandığım OtriNatura burun spreyini adetli olarak netten sipariş verdim, fakat eczaneden aldığım aynı spreyle hiç alakası yok zerre kadar burunda rahatlama olmuyor, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 5 saat boyunca devamlı meşgul ses kaydı bıraktım aradılar vs...lot numarası son kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkenstock terliği Form Medikal'den (30 Ağustos 2017 fatura) aldık. Tatile gittik, 3.gün terlik açıldı. Mağazaya geri götürdük. İncelemeye gönderildi. İnceleme sonucu kullanım hatası dediler. (11.09.2017 cevap tarihi) 3günlük terliğin açılmasını nasıl kullanım hatası olarak değerlendirdiklerini mer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Temmuz'da markasına, sağlamlığına ve ayak sağlığına verdikleri önemi bilerek Form Medikal Bağdat Cad. bir terlik satın aldım. Kullanımımın 2. gününde yan tarafından koptu. Tatilden yeni geldiğim için daha ayı dolmadan 8 Ağustos'ta Form Medikale götürdüm ve incelemeye aldılar. Bugün arayıp ürünü t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara karanfil sokak'ta bulunan Gerek eczanesinde bulunan iki bayan çalışan verdiğim reçeteyi fotokopi bu ilaç veremeyiz diyerek, geri çevirmekle kalmayıp, Dr.' un ekstradan verdiği kozmetik kremin fiyatını 26 TL anladım . Karttan çekmek istediğimde 79 TL' yi görünce iptal etmek istediğimde , ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme