Sağlık Bakanlığı Eczanesinin Hastaya Mesnetsizce Konuşması Çok Ayıptır

Sayın Yetkili, Annem n*** d*** (24***786) 4. Evre metastatik meme kanseri tedavisine reampla 125 mg ve faslodex iğne ile 2 senedir devam etmektedir. 2 senedir SGK'nın kapsamında olan reampla 125 mg ilacı için 31.05.2023 tarihinde ‘’2WJOFOH’’ kodlu reçete ile ilaçlarını almıştır. 05.06.2023 tarihinde Bursa – Turan Eczanesi’nden (Emek Zekai Gümüşdiş, Mahallesi, Sanayi CD. No:6102 a, 16150 Osmangazi/Bursa) a*** Bey bizleri arayıp bu ilaç SGK kapsamından çıkarılmış olabilir, yeni hastaları hiç karşılamıyor eski hastalar için de 3500 TL ödeme çıkıyor. Bunu ödemek zorundasınız veya ödemezseniz ilacı geri göndermek zorundasınız demiştir. Annem n*** d*** 71 yaşında olup aldığı ilaçlar ve hastalığı sebebiyle konuyu bana aktarıp ilaçsız kalacağını, maddi gücümüzün buna yetmeyeceğini ve tedavinin yarım kalacağı hissine kapılıp 4 gün boyunca uyku uyumamıştır. İlacı aldıktan reçete kapandıktan SGK ilacı ödedikten 5 gün sonra bir eczane hastadan nasıl para isteyebilir? Yapılanları arayarak rahatsız etmelerini bozuk üsluplarını bir kenara bırakıyorum 3 gün boyunca araştırmamı yaptım. SGK il müdürlüğü, SGK Genel Müdürlüğü gibi yetkili makamlardan yazılı olarak bu ilacın SGK tarafından karşılandığına dair bir ödeme yapmamamız ve ilacı geri vermememiz konusunda gereken cevapları verdiler. Sonrasında Turan Eczanesi-a**** Bey ile ben görüştüm, bakın annemin yaşı var kendisi zaten 4. Evre metastatik meme kanseri hastalığıyla uğraşıyor bu konuda benimle muhatap olun dediğimde sen 3 senedir annenin yanında yoktun ben vardım. İlaçlarını ben verdim. Gibi mesnetsiz bir cevap verdi. Bu mesnetsiz konuşma yaklaşık yarım saat kadar sürdü, ben gerekli cevapları yetkili makamlardan aldığımı ve böyle bir ücretin bize yansıtılmadığını eski hastalardan böyle bir ücret talep edilmeyeceğini iletsem de kendisi aynı üsluba devam etti. Bir eczanenin faturası bir vatandaşı neden ilgilendirsin bu konuyu hiç anlamış değilim. Es geçiyorum. Bu konuşmanın en sonunda bana bu ödemeyi yapmakla alakalı ben sizin vicdanınıza ve insanlığınıza bu konuyu bırakıyorum dedi. Bir eczanede çalışan bir insanın bu üslupta konuşması çok yanlıştır. Annemin yaşlı ve sessiz oluşuna güvenip özel telefonundan ulaşıp günlerce arayıp hiçbir eczacı kanıtı olmadan yasası belgesi olmadan hakkı olmadan para isteyemez. Bu konu hakkında gerekli şikayetleri yapacağım.