Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
22100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sağlık Bakanlığı dakika

305 Şikayet
22100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sağlık Bakanlığı Üniversite Hastanesinde Acil Doktor Eksikliği

profile
Yüksel
56 dakika önce
57

Adnan Menderes Üniversitesi Çocuk Acil bölümünde sadece bir doktor bulunuyor. Otuz dakika boyunca ateşli çocuğumuzla birlikte koridorda beklemek zorunda kaldık. Durumu görevliye sorduğumuzda 'Sadece bir doktor var' yanıtını aldık. Yıl 2024 olmuşken, saat 20.30 gibi acil servisin en hareketli olduğu ...

Sağlık Bakanlığı Mesai Saatleri İçerisinde Doktorun Yerinde Olmaması

profile
Fatih
13 saat önce
197

Ankara araştırma devlet Hastanesi H****** G*** polikliniğinde çalışan R****** Ö*** adlı doktorun mesai saatinden önce evine gitmesi. 18.04.2024 15:15 tarihine, yaklaşık 20,25 gün önce oğluma KBB bölümünden R****** Ö*** adlı doktordan randevu aldım. Trafik ve uzaklıktan ötürü, randevu saatine 15 daki...

Sağlık Bakanlığı Croxilex İlacı Kullanılmamalı

profile
Levent
1 hafta önce
202

Croxilex adında bir antibiyotik, eczanede Augmentin bulunmadığı için çocuğumuza verdik. İçtikten yaklaşık 15 dakika sonra nefes alamama ve diğer ciddi şikayetler nedeniyle hastanenin acil servisine başvurduk. Bu ilaç kesinlikle kullanılmamalı; yerli üretim olmasına rağmen Sağlık Bakanlığı'nın bu kon...

Sağlık Bakanlığı Şikayet Hattı 184

profile
Ebru
2 hafta önce
303

Hastanedeki sorunumu Sağlık Bakanlığı şikayet hattına bildirdim. 15 dakika sonra dönüş yapıldı ve bana bu durumu aynı hastanenin hasta hakları bölümüne bildirmem gerektiği, Sağlık Bakanlığı'nın buna bakmadığı söylendi. Devlet güvencesindeki bir hastaneye güvenerek gidiyoruz; ancak hastanenin kendi i...

Sağlık Bakanlığı İlaç Ödeme Şikayeti

profile
Sunay
3 hafta önce
383

Sunay y---, 40 yaşında ve Addison hastasıdır. Her gün kullandığı ilaç, hidrokortizon genk ort 10 ml tablet ve bu ilacın ödemesi kaldırılmıştır. Oğlum her gün bu ilaçtan 4 adet içmektedir. Benim önerim, bu ilacın yarısını biz ödeyelim, diğer yarısını devlet karşılasın. Diğer bir şikayetim ise İstanb...

Sağlık Bakanlığı Klamoks 1000 Mg İlacın Zehirlemesi

profile
Nergiz
4 hafta önce
130

Klamoks 1000 mg, aile hekimim tarafından yazılmış olan bu ilaç dün gece bir tane aldım. Aradan 10 dakika geçtikten sonra şiddetli karın ağrısı yaşadım ve ardından ishal ile kusma meydana geldi. Tansiyonum hızla düştü, ellerimde, yüzümde ve tüm vücudumda morarmalar başladı ve kaslarım katılaştı. Resm...

Sağlık Bakanlığı Etlik Kadın Doğum

profile
Murat
4 hafta önce
228

Eşim, 14 Şubat akşamı sezaryen ile doğum yaptı. Ancak öncesinde 30 saat boyunca normal doğum için her türlü çaba sarf edildi. Suni sancı, Progess ilacı, su içinde rahatlatma gibi yöntemler defalarca uygulandı. İnsana değil sanki başka bir varlığa yapılan sert müdahaleler sonucunda açılma olmayınca, ...

Sağlık Bakanlığı Diş Hekimi Şikayet

profile
Cafer
17 Şubat
66

Bursa Ağız ve Diş Sağlığı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Doktor T**** A**** tarafından muayene edildim ve dişimin çürük olduğunu belirtti. İğne yapıldıktan beş dakika sonra tekrar çağrıldım. Sesimi yükselttiğimde 'Bağırma, yoksa seni dışarı atarım.' dedi. 'Acıyor hocam.' dediğimde ise 'Uydurma.' ...

Sağlık Bakanlığı Özel Hastanede Yaşanan Hasta Memnuniyetsizliği

profile
Neslihan
13 Şubat
271

Hayat Hastanesi kadın doğum polikliniği dr. H**** C******* Adı üstünde özel hastane... Ama tam bir hayal kırıklığı... Hasta psikolojine yönelik yaklaşım hiç yok... Hasta ile empati kurmaya çalışma endişesini anlama hiç yok... Odada hasta varken hastadan önce çıkan doktor da ilk kez gördüm... Kesinli...

Sağlık Bakanlığı 112 Çağrı Merkezi

profile
Ece
03 Şubat
362

112 acil sağlığı ambulans için aradığımızda demediği cümle kalmadı sağ olsunlar. Karşı komşumuz kalp krizi geçiriyor ve yardım için onları arıyoruz, zaten körpe bir yerde ambulansın gelmesi en az 20 dakika sürüyor, bir de o paniğin telaşın arasında azar işitiyoruz telefondaki çalışanlardan. Neymiş, ...

Sağlık Bakanlığı Devlet Hastaneleri Bitmiş

profile
Sedat
29 Ocak
334

Kızımın elini kedi tırmalamış. Sokak kedisi olduğu için aşı yaptırmak istedim. İlk etapta Cebeci'deki Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne gittim. Poliklinikten sıra alıp enfeksiyon hastalıkları bölümüne yönlendirildim. Yirmi kişi sırada bekliyor. Bir tane doktor var ve bir hasta on beş dakika od...

Sağlık Bakanlığı Diş Sağlığı Merkezinde Yaşanan Tedavi Sorunları

profile
Ergün
23 Ocak
5.486

Başak Şehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde Doktor Ş******* M****** Hanımefendi'nin tecrübesizlik abidesi olarak hastalarını dinlemeden, sırf iş yapmış olmak için hastanın sağlık durumunu hiçe sayarak diş tedavisi yapması olayın özüdür. Eşim, Çam Sakura Hastanesi'nde sinüs tedavisi olmak istemişti. ...

Sağlık Bakanlığı Göz Polikliniğinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Hasta Deneyimi

profile
Gülşah
22 Ocak
1.360

Kartal Dr. Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Polikliniği'nin 11 numaralı odasında bulunan Dr. F**** I*** S**** D****'in muayenesi için kapıda beklerken, içeriye kimse girip çıkmadığı için odada doktorun olup olmadığını kontrol etmek amacıyla kapıyı tıklattım. İçerideki sekreter hanıma '...

Sağlık Bakanlığı Doktorların Keyfine Göre Davranması

profile
Fatma
18 Ocak
146

*** diş doktoruna randevu aldım yol ve hava şartları nedeniyle 10 dakika geciktim yapmadı dişimi. Gün verdi saatinden önce gittim yarım saat bekledim sormama rağmen ters cevap verip beklememi söyledi. Ters konuşup azarlamak doktorların görevi değil işini yapmaları lazım. Biz doktorun keyfini bekliyo...

Sağlık Bakanlığı Doktor Hasta İlgisizliği

profile
Nesrin
12 Ocak
211

11.01.2024 tarihinde oluşturduğum randevu sonucunda Evde Bakım Bölümü, ambulans göndererek hastamızı Çiğli Araştırma ve Eğitim Hastanesine sevk etti. Hasta adı: S*** T*****. 07.05.1949 doğumlu, 75 yaşında ileri derece Alzheimer hastası ve refakatçi yardımı ile temel ihtiyaçlarını karşılamakta. Acil ...

Sağlık Bakanlığı Doktor Hasta İlgisizliği
Sağlık Bakanlığı Doktor Hasta İlgisizliği

Sağlık Bakanlığı Gülhane Hastanesi Keçiören Ankara

profile
Veysel
10 Ocak
385

Keçiören Gülhane Hastanesi çocuk bölümüne geldik ve film çekilmesi gerekti. Doktor, 15 dakika uzaklıktaki bir binanın koridorlarının en sonuna kadar yürümemizi ve film çektirdikten sonra geri dönmemizi istedi. Çocuk iyileşse bile bu süreçte zaten hasta olma riski var. Yağmur, kar, soğuk ve rüzgar gi...

3
profile
Ümmühan
10 Ocak
76
Ümmühan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sağlık Bakanlığı Sağlık Personelinin Kaba Ve Umursamaz Davranışı

profile
Ezgi
10 Ocak
2.388

09.01.2024 tarihinde Körfez Devlet Hastane'sinde göz polikliniğine 91 yaşındaki anneannemle gittik. Randevu tarihimizi karıştırıp erken gitmişiz bunun üzerine doktor beye bakabilir mi diye sorduk o da bakarım deyince beklemeye başladık. Asıl sorun doktor beyde değil de onun yanında çalışan göz ölçüm...

Marka Profili

Sağlık Bakanlığı bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sağlık Bakanlığı henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık Bakanlığı'na nasıl şikayette bulunurum?
Herhangi bir hastane, doktor ya da sağlık kuruluşu ile ilgili yaşamış olduğunuz problemleri Sağlık Bakanlığı'nın resmi internet sitesinde yer alan İletişim Formu'nu doldurarak yetkililere bildirebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı nerede bulunuyor?
T.C. Sağlık Bakanlığı binası, Ankara'nın Çankaya ilçesinde, Bilkent yerleşkesinde yer almaktadır.
Randevu sistemi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?
Başta hastane randevu sistemi olmak üzere Sağlık Bakanlığı'na bağlı tüm kurumlar ile ilgili görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi numarası nedir?
0312 585 10 00.
Daha farklı bir sorum var.
Sağlık Bakanlığı ile ilgili tüm soru ve sorunlarını buradan paylaşabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Hakkında

Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri’nden Nasıl Randevu Alınır?

Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.

Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri ve Diğer İletişim Bilgileri

Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.