Sağduyu Danışmanlık'tan Aldığım Hizmetin Belgesini Alamıyorum!

Müslüm B. |

Son 1 aydır her gün Sağduyu Danışmanlık'ı defalarca aramış ve geri dönüş beklemiş olmama rağmen sadece" eşimle birlikte 12 seans paket evlilik terapisi almıştır" ifadesini belirtir bir belge talebim maalesef o kadar oyalandıktan ve fiyat bilgisi sadece şifaen belirtilmesini istememe rağmen olumlu karşılanmamıştır. Almış olduğum hizmetin belgesini talep etmem en doğal hakkımdır. 570 90 30 nolu telefondan zor olarak ulaştığım a** hanımdan yardımcı olunacağı belirtilip genel müdürünüzün onay vermemiş olduğunu belirterek, talebimin reddedilmesi ayıptır.

Etiketler :

Belge ve Raporlama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    16:22

    Merhaba Müslüm Bey, Evlilik Terapileri Enstitüsü ve Sağduyu Psikolojik Danışmanlık; terapi ile ilgili etik konulardaki hassasiyetiyle dikkat çeken bir kurumdur. Kurumdan boşanma veya başka bir nedenle herhangi bir belge kendi adınıza isteyebilir ve alabilirsiniz. Ancak eşiniz adına yapacağınız seans içeriği, seansa katıldığına dair belge vb. tüm konularda Sağduyu Danışmanlık size mahremiyet kuralları çerçevesinde olumsuz cevap verecektir. Bu Sağduyu Danışmanlıkta terapiye başlamadan önce tüm danışanların imzaladığı protokolde de açıkça ifade edilmektedir. Siz danışanlara etkili terapi vermek kadar onların mahremiyet haklarını korumak konusunda da Sağduyu Danışmanlık sıfır toleransla hareket etmektedir. İyi günler diler, bilgilerinize sunarız.

  • Müslüm B.
    02 Aralık
    16:26

    Gerek şikayetim öncesi gerek ise sitenize vermiş olduğum şikayet sonrası tarafıma herhangi bir dönüş olmamıştır.