Şafaklar Giyim Personel Tavrı ve Değişim Sorunu.

Busra A. |

21 ağustos'ta mağaza kapanma saatlerine yakın Ümraniye /Alemdağ şubesinden bir abiye elbise aldım. Nedense içime sinmedi. Ertesi gün değişim için gittim. Hatta belki değiştirmeyecektim. Kesin kararlı değildim yani. Fakat mağaza müdürü olan E*** hanımın tavrı o kadar sert ve iticiydi ki tamamen iade talebinde bulunmaya karar verdim. Böyle bir saygısızlık olamaz. Etek boyu bile yapılmamış yani giyilmesinin imkanı olmayan bir elbiseyi değiştirmek istedim. Gayet inisiyatif kullanılabilecek bir durum yani. Ayrıca keşke bana düzgün bir şekilde açıklama yapılsaydı. Madem değişim yok değiştirmezdim. Fakat resmen kadın (E**** hanım) bana 'mekan benim' dedi. Sonrada bn konuşurken arkasını dönüp gitti. Muhatap olma tenezzülünde bulunmuyorlar yani. Merkezlerine ulaşıp hem iade hakkında hem de personel hakkında elimden geleni sonuna kadar yapacağım.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim