Şafak Hastanesi Ücret Bilgisi Vermiyor!

Ebru K. |

500 evler Şafak Hastanesine telefon açıyorum beyin cerrahi bölümü ve muayene ücretini öğrenmek istediğimi söylüyorum ve gayet laubali bir tavırla telefonda fiyat bilgisi veremediklerini telefonların dinlendiğini söylüyorlar.Bu nasıl bir mantıktır ben farklı bir semtten geleceğimi hastamı ona göre getireceğimi söylüyorum.

Yetkili birisiyle konuşmak istiyorum 2 defa arıyorum ve her seferinde telf suratıma kapatılıyor.Bu nasıl insan ilişkisi bu nasıl bir yaklaşım ve nasıl bir çalışma şeklidir öğrenmek ve sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.Aksi takdirde sağlık bakanlığına kadar sesimi duyurup sorunuma çözüm bulunmasını ve bunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    23:55

    Saygıdeğer hastamız,

    tarafınızdan gelen şikayet dikkate alınarak Hasta hizmetlerinde yeni yapılanmaya gidilmiş, bu bölümde çalışanlarımıza gerekli eğitimler verilerek reorganizasyon yapılmıştır.
    Hastanemizin hizmet kalitesini arttırmada bizlere destek olduğunuz için teşekkür ederiz.