Sadece MNG Kargo'da Gördüğüm Mobil Ücret Uygulaması!

Enes E. |

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş için karşı taraf MNG Kargo üzerinden alici ödemeli olarak ürünümü bana gönderdi. Ürünüm şubeye teslim edilince bende gidip oradan almak istedim fakat taşıma ücretinin yanında benden mobil ücreti almak istediler.

Benim kaldığım yer mobil alana giriyormuş fakat ben başka kargoları da kullandım ama hiçbirinde böyle bir şeyle karşılaşmadım. İşin garip tarafı böyle bir konuda bilgilendirme yapılmadı. Mobil alanda olduğunu kabul etsek bile ben kapıma kadar gelmesini beklemedim gidip şubeden aldım ve bu olay bugün gerçekleşti. Yani ürünüm mobil alana gelmediği halde benden mobil ücreti alındı bu ne saçmalıktır böyle...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    09:27

    Merhaba Enes Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr