17 Mart
Yorum Yap
#10245271

Saatlife.com Paramı Vermedi

Saatlife iade ettiğim ürünün parasını iade etmedi! Kargoyu çok geciktirdiler. Site üzerinden yazıp iptal istedim, tamam dediler. 3 gün sonra kargoya verildi diye mesaj geldi, tekrar yazıp iptal ettirdiğimi söyledim. Kargoyu durdurdular paramı iade ettiklerini söylediler ama iade yok! Çok ciddiyetsiz bir satıcı. Sitelerindeki verdikleri numara çalışmıyor zaten

Erdem 1.163 Okunma

Cevaplar

  • Saatlife.com Temsilcisi21 Mayıs

    Merhaba; İptal değişim yada iade talebi isteklerinizi [email protected] adresine veya acil isteğiniz var ise ana sayfamızda yer alan firmamızın telefon numarasından mesai saatleri içerisinde (haftaiçi 09:00-18:00) haftasonu ise ( 09:00-13:00 ) ulaşabilirsiniz. Özel günlerde maillerinize hızlı dönüş yapamıyoruz bu yuzden anlayışınız için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde kargonuz henüz çıkışı sağlanmadan geri çekilmiştir. Siparişiniz için yaptıgınız ödemeniz çalışmış oldugunuz bankanıza iade edilmiştir. İptal işlemleri aynı gün iade edilmektedir. İade işlemlerinde ise bu süre 3-7 iş günü sürmektedir. Değerli müşterimiz; Ürünlerimizi satın almaya karar verdiğinizde ya da satın aldıktan sonra yaşadığınız problemin çözülebilmesi ya da mağduriyetin giderilmesi adına, sitemizde yer alan sıkça sorulanlar bölümünü mutlaka okuyunuz. Olası problemlerin oluşmasında oldukça fayda sağlayacaktır. Bugüne kadar müşterilerimizi mağdur etmeme adına elimizden gelenin en iyisini yapmak, sattığımız her ürünün sonuna kadar arkasında durarak hizmet politikamızı sürdürüyoruz. Saatlife.com çalışanları olarak, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla; verdiğimiz hizmetin güvenilirliğine, sürekliliğine ve kalitesine odaklanmayı, müşterilerimizin isteklerini, "sürekli yenilikçilik" yaklaşımıyla, meslek ilkelerine saygılı bir biçimde yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz. Saygılarımızla Saatlife.com Destek Birimi

Ziyaretçi Yorumları