22 Temmuz #10689373

Saat & Saat Pilsiz Gelen Saat!

Kız arkadaşım günü hediyesi olarak doğum günümden 10 gün önce Saat & Saat internet sitesi üzerinden bir saat satın almış. Gönderilen saat pilsiz gelmiş, Maslak’a giderek şikayet etmiş ve saate pil takıp vermişler. Geldiği günden itibaren benim elime geçene kadar yalnızca o gün kutusundan çıkmış. Saati kullanmaya başladığımda geri kaldığını fark ettim. Öyle üç beş saniye değil, günde beş dakika kadar geri kalıyordu. Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesine götürdüm, saati alıp servise gönderdiler. Aradan neredeyse bir ay geçti ve saatin şubeye geldiğine dair mesaj geldi. Şubeye saati almaya gittiğimde ekranda lekeler gördüm. Oradaki personele bildirdim. Saati açıp ekranı temizledi ve iade etti. Saati alıp mağazadan çıkar çıkmaz saniye ibresinin üzerinde çizik olduğunu fark ettim ve bir dakika içerisinde geriye dönüp personele durumu bildirdim. İnceledi ve tamirde olmuştur, benim yapabileceğim bir şey yok yine tamire göndermemiz gerekiyor deyip saati tamire gönderdi. Bu sefer uzun sürmez acil olduğunu not ettim demesine rağmen saat üç hafta kadar serviste kaldı. Saat yeniden gediğinde ekranda deformasyon ve yelkovanın üzerinde çizikler vardı, mağazadan çıkmadan tekrar servise gitti. Saati teslim alan personele saati ilk getirdiğim günden sonraki hiçbir şeyden mesul değilim dedim ve durumu anlattım. İlk gönderi formunu gösterdim ve orada yazmayan hiçbir şey için sorumlu olmadığımı yineledim. Çok haklısınız diyerek yeni formu doldurdu fakat “ekranda çizik var” yazdı, eski formumu da geri vermemi istedi. Formu vermeden önce fotoğrafını çektim kaldı ki fotoğraf çekemeyeceğimi, yasak olduğunu söyledi. Şimdi soruyorum, halihazırda bana verilen formun fotoğrafını çekmem ne akla hizmet yasak oluyor? Üstelik koluma dahi takamadığım, geldi geleli servis ve Özdilek AVM arasında mekik dokuyan ve bu süre zarfında deforme olan saati neden kullanmak zorunda kalayım?

Salih 1.025 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön