Son arananlar Temizle
08.02.2019 tarihinde Viaport Venezia Saat & Saat mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger markalı ve TH1791363 model numaralı saatim hiç kullanılmamasına rağmen defolu çıktı eve geldiğimizde fark ettik. Ürünü geri götürdük ve bu üründe bir kusur fark ettik bakalım siz fark edecek misiniz diye satıcıya gösterdiğimizde o bile fark etmedi, çünkü çok dikkatli bakıldığında belli oluyordu. Bu kusurlu ürünün değişimini istediğimizi söylediğimizde de kullanıcı hatası olduğunu ve değişim olmayacağını, kusurunda garantiyi kapsamadığını söylediler. Kutusundan hiç çıkmamış, etiketi üzerinde duran saate biz ne yapmış olabiliriz acaba? Ciddi paralar ödeyip, Saat & Saat markasına güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünün kusurlu çıkması ve tüketicinin mağduriyetinin giderilmemesi bizi çok üzdü. Belki de kendileri vitrinde sergilerken düşürdükleri ürünü resmen bize sattılar. Mağduriyetimiz giderilmez ise tüketici haklarımız ile birlikte hukuki boyutta hakkımızı arayacağız.
Erkan
633 Okunma
Yorum Yap
Bursa Anatolium mağazanızdan 2013 yılında fosil ffs4680 marka eşime saat aldım v…
Nilüfer
2.340
Saat & Saat'ten 03.08.2018 tarihinde aldığım Welder Old markalı saatimin pili tam 1 ay sonra bitti. 04.09.2018 tarihinde garantiden pil değişimine gönderdim. Fakat bugün ayın 14'ü olmasına rağmen 10 günde pil d…
Utku
3.131
Konya Kentplaza AVM bünyesinde olan Saat & Saat mağazasından Escape marka saat aldım aldığımdan bu yana 2 kez renk atmasından ötürü değişime gönderdim, en son gönderdiğimde saati artık istemediğimi aynı markanı…
Elif
1.051
2018 Şubat ayın da Saat Saat adlı internet sitesinden almış olduğum Guess marka bayan bilekliği 1 kere ürün hatasından dolayı garantiye gönderdim yapılıp geri geldi. Gelen ürün yine aynı yerlerinden renk atma v…
Mert
917
Saat & Saat Welder bold wrk2400 marka saat aldım çok beğenerek aldığım saatinin kısa sürede kordonu deforme oldu ve garantiye gönderdim. 20 gün sonra saatimi teslim almaya gittiğimde saatin orijinal kordonu tak…
Halil
1.684