10 Eylül #10880072

Saat & Saat Kordon Klipsinde Gevşeme!

Yaklaşık 1 yıl önce Saat ve Saat mağazasından 2500 TL ödeyerek almış olduğum Burberry marka saat 10-15 kullanımda kordon klipsinde gevşeme meydana gelmiştir. Bu şikayetle 26.08.2018 tarihinde Saat ve Saat Hilltown mağazasına giderek şikayetlerimi belirttim. Saat garanti kapsamında servise gitti. 03.09.2018 tarihinde tarafıma gelen mesajda garanti dışı olduğu ve tarafımdan ödeme yapılması belirtildi. Telefonda bu bilgiyi veren E. Hanım direkt olarak ya bilirkişiye gitmemi önerdi. Hayretler içerisinde kalarak telefonu kapattım. Saatimi yapılmamış olarak geri aldım Tüketici Mahkemesi'ne başvurup iadesini talep edeceğim. Bu marka pişmanlıktır. Bu yaklaşımla alacağınız yeni 0 saat mağazanın kapısından çıkar çıkmaz garanti dışı kalmaktadır. Müşteri hizmetleri ve genel müdürlükten E** hanım, R** hanım gayet soğuk, ilgisiz ve sanki nefretle konuşuyor gerçekten çok yazık.

Hüseyin 761 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön