Saat & Saat İade Ettiğim Saatin Geri Ödemesi Yapılmıyor, Firmaya Ulaşılamıyor

Kader Kader05 Ekim 21:37

Saat & Saat mağazasından online olarak saat satın aldım. Aldığım ürünün 5 günü içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Fakat ürün elime 10 gün sonra ulaştı. Kalitesini beğenmediğim için aynı gün kargo ile geri gönderdim. İlgili kargo firmasından ürünün karşı tarafa ulaştığı teyidini aldım. 13 gün geçmesine rağmen hala ödememin geri iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Otomatik bir bant kaydı çıkıyor. Firmanın online çözüm masasına açtığım talepler cevaplanmadan kapatılıyor. İlgili markanın merkez ofis telefon numaralarına bile cevap verilmiyor. Daha ne yapmamız lazım...

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum

Cevaplar

Saat & Saat Logo Saat & Saat 07 Ekim 10:12

Merhaba, Konu hakkında 06.10.20 tarihinde tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Leyla 2 hafta önce  

    Şu an buna benzer bir sorun yaşıyorum paramı geri almayacağım diye panik halindeyim sorununuz çözülümü.

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Kader 1 hafta önce  

    Evet, Şikayetvar' a yazdıktan sonra 2 gün içerisinde çözüldü.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler