Saat & Saat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Saat & Saat Fendi Saat Resmen İkinci El Gibi Geldi

1.470görüntüleme
Selda
Selda 25 Kasım 2020 10:22

10.11. 2020 tarihinde indirimden bir saat aldım. Saat 7. Gün elime ulaştı. Kasaçiziklerle dolu, kordonu birkaç yerden deri yarılmaları ve pilsiz sanırım çalışmıyordu saat çünkü, gönderildi tarafıma. Kendimi aşağılanmış hissettim resmen. 1.846 TL'ye en az 3 yıl kullanılmışık görüntüsünde bir saat geldi ve üstelik saat çalışmıyor. Gönderen arkadaşlar online saat alıp, saatçiye mi gitmemi uygun gördüler pil taktırmam için bilemiyorum ki, bu zaten olumlu tarafı konunun, madalyonun diğer yüzünde saatin bozuk olma olasılığı da var. Ben iade talep ettim. İade koşulları aydınlatma metninde RMA123 koduyla gönderimi MNG den yapmamız istenmiş. Öyle yaptım. Kargo 21.11.2020 de verildi. Bugün 24 Kasım hala sistemde kargoya iade için verilmiştir ibaresi yazmıyor. Destek için bir mail attım. Ve bana gelen e postalarda bambaşka bir kodla gönderilmesi gerektiği aksi takdirde iade kabul edilmeyeceği yazıyor. Mailler attım. Telefon açıyorum muhatap bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Henüz kimse yok ortalıkta. Saat & Saat firması bir hüsran yaşattı bana Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Kusurlu ürün göndermelerinden tutunda, doğru bilgilendirilmemeye kadar... Şikayetçiyim...

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 16:19

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 16:34

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 17:00

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 17:20

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 18:26

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 18:42

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 19:33

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat Logo
Saat & Saat25 Kasım 2020 19:58

Merhaba , Konu hakkında tarafınıza 25.11.20 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Selda
Selda25 Kasım 2020 22:39
 

İade süreci ile ilgili bilgilendirme yaptınız evet. 10 gün bekletileceğimi izah ettiniz. Neden bh kadar kusurlu ürün gönderdiğinizle ilgili bir açıklama henüz yok?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler