11 Ekim
Yorum Yap
#11013552

Saat & Saat Esprit Marka Saat Yedek Parça Tedarik Sorunu!

Saat & Saat firmasından almış olduğum Esprit marka saatimin kordonu kendi hatam sonucunda zarar görmüştür, mağazalarını ziyaret ettiğimde fatura ve garanti belgesi olmadan işleme alamayacaklarını söylediler, ücretli şekilde temin etmek istediğimi söylediğimde böyle bir işlem yapamadıklarını söylediler.


Sonrasında çağrı merkezini arayarak yanlış bilgi vermişler cevabını aldım ve faturası olan ürünümün kordonunu sipariş ettiler 6 aydır bekliyorum hala tedarik sürecinde diyorlar. Diyeceğim şu ki 5 yıl yedek parça temin garantisi veren firma şimdi ürününün arkasında durmuyor. Kesinlikle müşteri hizmetleri satış sonrası destek yok. Bir daha saat almayacağım.

Berkan 1.009 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler