Saat & Saat ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Alınan Saatin Tamir Ve Değişim Yapılamaması

328
Ufuk
Ufuk 27 Mart 16:02

Saat & Saat firmasından aldığım Guess ® marka saat aldığım haftadan beri geri kalıyor duruyor. İlk servise gönderdim bakım yapıldı dediler yine durdu. Tekrar gönderdim içini değiştirdik dediler yinede durdu. 3. Gönderdim komple bakım yapıldı dediler yine durdu. 4. Seferde kesin değişim istiyorum dedim yine hesapta tamir ettik dediler şimdi yine durdu. Hepi topu 3 bin tl olan saati değiştirmemek için kırk takla atıyorlar. Bozuk kardeşim bozuk nesini anlamıyorsunuz. Ben hayatımda böyle kötü servis ve hizmet görmedim. Şimdi tekrar geri götüreceğim eğer tamir ettik derlerse ve değişim yapmazlarsa magazinin ortasında kırıp bırakacağım.

Saat & Saat Logo
Saat & Saat27 Mart 16:03
Ufuk
Ufuk27 Mart 16:18

Ben direk mağazadan servisten işimi çözemedim web sitesinden nasıl çözeceğim?

Saat & Saat Logo
Saat & Saat28 Mart 15:58
Ufuk
Ufuk28 Mart 16:12

Dün verdiğiniz linke de yazdım. Aşağıdaki saçma cevap geldi. Konu hakkında ürün teknik servise ulaştığında kontrol edilmiş ev ayar yapılmadan ürünün kullanıldığını tespit etmiştir. Değişime uygun görmemiştir. Üründe arıza mevcut olduğunu belirtiyor iseniz tekrar teknik servise gönderilmesi gereklidir. Ev ayar yapılmamış! 4 defa da mı yapılmadı? Dün tekrar gönderdim servise sonucu merakla bekliyorum.

Benzer Şikayetler

profile
261
2 gün önce

Saat & Saat İade Etmek İstiyorum

Saat ve saat online st 101242631 sipariş numarası ile Guess saat aldım. Ürün garanti belgesi ve fatura yok. İade kodu aldım ancak bilgiler sistemde çıkmadığı için gönderemiyorum. Size ulaşmak imkansız, bu kadar kurumsal bir firmanın böyle saçma bir sistemi nasıl olabilir? Başka bir sayfaya yönlendir...

profile
388
26 Nisan

Saat & Saat Saatimin Camı Derin Çizik

24 Mart 2023'te saat ve saat mağazasına teslim ettiğim saatimi bugün (25 Nisan) teslim almaya gittim. Ancak saatimin camı derin çizikti. Teslim almadım. Saatimi özel günlerde kullandığım için camındaki çiziği dikkat etmemem imkansız. 10454503 servis numaralı guw1009l3 model kodlu Guess marka ürünümd...

  • profile
1 Destekçi
profile
212
24 Nisan

Saat & Saat'ten Aldığım Guess Marka Saatte Yaşadığım Sorunlar

Saat & Saat firmasından 2022 yılı Ağustos ayında Guess marka saat satın aldım. Saatin ayar yapma kısmı tepecik olarak belirttikleri kısmı ilk aldığım günden beri aşırı gevşekti. Bu yüzden mağazasında gidip ayarlattık. Hatta sonrasında bu tepecik denilen yuvarlak parça kendiliğinden düştü. Garanti iç...

profile
237
24 Şubat

Saat & Saat Şaşkınlık, Şikayet, Tavsiye,

Merhaba, mayıs 2022 de Guess marka kadın kol saati aldım 15 gün sonra su geçirdi Bursa Carrefour mağazanıza götürdüm tamir edildi. Geri aldım 3 ay sonra tekrar su geçirdi tamir edildi. verildi. 22.02.2023 tarihinde tekrar götürdüm yine tamir edileceği söylendi, sözde müşteri hizmetlerini aradım bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
558
21 Ocak

Saat & Saat Guess Marka Erkek Saati

11.01.23 tarihinde Metrogarden AVM Saat & Saat mağazasından almış olduğum Guess marka saatte çizikler fark ettim. Vitrindeki ürünün zaten yeni olduğu ve ürünlerin genelde vitrin içinden verildiği tarafıma iletildi ve çizikleri o an parmak izlerinden olsa gerek fark etmedim. Ertesi gün sıfır ürünle d...

Saat & Saat Guess Marka Erkek Saati
Saat & Saat Guess Marka Erkek Saati
Saat & Saat Guess Marka Erkek Saati
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .