Saat & Saat
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%23.1
- Dört Yıldız%11.2
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%3.3
- Bir Yıldız%57
Marka Profili
Saat & Saatmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Profili
Saat & Saatmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Saat & Saat 493 şikayet listeleniyor.
Saat & Saat Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Tommy Hilfiger f90295 model saatim için Saat ve Saat firması genel bilgi merkezine mail atarak ürünün yedek parçasının ellerinde olup olmadığını, konuyla ilgili destek rica ettiğimi belirtmeme rağmen, firmanın bilgi merkezinden bana cevap gönderen "T**k**" isimli personel, bana mağaza listesinin lin...
Saat & Saat'in Dayatmasına Son
Trendyol'dan 7946***98 teslimat numaralı "ES1L082M0055 Kadın Kol Saati aldım. Aldıktan 20 dakika sonra vazgeçtim, iade oluşturulmadığını fark edince Trendyol Asistana bağlandım sorduğum da satıcının satış sözleşmesi gereği iade edilmeyeceği ancak ürünü teslim almadan kargo iadesi yapabilirsiniz deni...
1 Destekçi“Firma tarafından arandım ve durumun telafisi adına olumlu adımlar attılar.”
Eda Şikayetini Yayından KaldırdıAdidas Saat Kordonu Problemi
Satımın kordonu koptu ve yedek kordon bulamıyorum. Adidas müşteri hizmetlerini aradım saat satışımız yok şeklinde cevap aldım. Saat & Saat müşteri temsilcisiyle görşemedim sadece mail atabildim. Dönüş henüz yok sapasağlam saat kordonu nedeniyle çöp mü oldu?
Saat & Saat Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ben 2 hafta önce Bir saat aldım fakat bir değişiklik yapmak istedim. Olmadı şu an ne iade edebiliyorum ne müşteri hizmetleriyle görüşebiliyorum mail atıyorum cevap bile verilmiyor. Sipariş inceleniyor diyor 2 haftadır elime gelmeyen bir ürünün neyi incelenebilir
Saat & Saat Bayi Çalışanlarının İlgisiz Ve Saygısızlığı
Ankara Ankamall AVM'nde baktığımız Welder marka saat için piyasadaki fiyat farklılıklarıyla ilgili bilgi almak için şubenize gittik. Başka bir saatçide olan daha uygun fiyatlı saatin garantisinin Saat & Saat olup olmadığını sorduk aldığımız cevaplar oldukça kabaydı. Madem fiyat farkı var git orada...
Saat & Saat Kırık Gelen Ürünümün Yenisi Hala Gönderilmedi
4/12/2020 'de satın aldığım Guess marka küpelerden birinin arka kısmı kırık geldi. Paketten çıkarır çıkarmaz görüp yerine geri koyup ertesi gün iade işlemleri için yazışmaya başladım. Bugün 04/01/2021 yani bir ayı geride bıraktık ama maillerime aldığım cevap sürekli olarak "talebiniz ilgili birime a...
Saat & Saat Ürün Ücret İadesi Hk
19.12.2020 tarihinde online olarak almış olduğum #1005***36 sipariş numaralı ürünü büyük olması nedeni ile ertesi gün iade ettim. Ürün iadesi 24.12.2020 tarihinde teslim alınmasına rağmen ücret iadesi ve kargo teslimi konusunda sürekli mail atmama istinaden alabildiğim tek cevap en kısa süre de dönü...
Saat & Saat Sorumsuz İlgisiz Alakasız Marka
Saat saatten aldığım ürün nereye kime ne zaman gönderildi kimsenin bilgisi yok. Ne firmanın ne kargonun ne de ödemeyi yaptığım halde benim bir fikrim yok. Sitede güya müşteri hizmetleri diye bir numara paylaşılmış arıyorum telefon her seferinde otomatik mesajdan sonra yüzüme kapanıyor. Mail atıyorum...
Saat & Saat Tedarik Edilemeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
23.12.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamamakla birlikte sadece otomatik cevap sistemiyle iletişim kurabilmekteyim. Mail attığımda ise yetkiliye yine sadece otomatik cevap sistemindeki gibi tedarik sürecinde deyip işin içinden ç...
Saat & Saat Teşhir Ürün Verildi.
İyi akşamlar, Cuma günü saat 19:50 civarlarında ***** AVM Saat & Saat mağazasından Hugo Boss HB1513478 erkek kol saati aldım. AVM’nin kapanmasına 10 dakika vardı. Çabuk karar vermem gerekiyordu. Almaya karar verdim. Aceleye geldi anlayacağınız. Bana vitrindeki teşhir ürün verildi. Arabaya bindiğim...
Saat & Saat Kırmızı Olan Kordon Kullanım Sırasında Sarı Renge Dönüşüyor
Sipariş numaram: 100494411. Ürünü bir gün kullandım. Saatimin kordonu renk değiştirince Canpark Ümraniye'de bulunan Saat & Saat mağazasına teslim ett...
“Merhaba Saat & Saat firmasına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”
Saat & Saat Hediye Paketi Gönderilmedi
Saat & Saat ten arkadaşım için hediye aldım. Hediye paketi istiyorum butonuna bastım lakin kargom geldiğinde içinden hediye paketi çıkmadı. Bunu mail olarak bildirdiğimde sipariş detaylarımda olmadığı ve tekrar gönderim yapılamayacağı cevabını aldım. Butona bastığıma emin olduğum halde detaylarda çı...
Saat & Saat Müşteri Memnuniyetine Duyarsızlık
Saat ve saatten aldığım Michael Kors marka saat orijinal kutusunda gelmediği için çizilmiş. Kutunun içindeki plaka kutuya sığmıyor, kutunun kapağı oturmuyor. Çapraz koymak zorunda kalıyorsunuz, saatin kordonu kapanmıyor. Gelişigüzel saati kutunun orta bölgesine boşluk bulup bırakmışlar. Ve saatin ko...