28 Ocak 2014

Saat & Saat Yeni Olarak Aldığım Saatin Kasasının Her Tarafı Çizik Çıktı!

Saat& Saat'den almış olduğum saat tarafıma ulaştığında, ürün sıfır olmasına rağmen saatin kasasının her yanı çizik çıktı. Saatin içinde bulunduğu kutu da kilitli ve daha önceden açılmamış değildi. Firmayı aradığımda, çok sıradan bir durum gibi 'siz geri gönderin bakalım' dendi. Ünlü bir markanın resmi distribütörü olmasına karşın kullanılmış çizik bir ürünü yeni bir ürün olarak göndermek hiç yakışık almadı ve son derece saygısızca bir durum.

Konuyu internet ortamında kendileriyle ve yurt dışındaki asıl üreticisiyle paylaştım. İlgili siteden alışveriş yapmayı düşünenler için bilgilendirme amaçlı bu platformda da paylaşmaktayım.

*Boyutların yüksekliğinden fotoğraf yükleyemedim.

Uğur 273 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 30 Ocak 2014

    Firma aradı beni, durumu ve hatalarını kabul ettiler. Aynı üründen bir tane daha farklı mağazada var o da çizik dediler (sıfır saatler nasıl çizik oluyor anlamıyorum), bu hatalarından dolayı da tarafıma sundukları tek seçenek aynı değerde farklı saat seçmek veya iade etmek idi ben de iade ettim. Ve zaman ayırıp beni aramalarını da özel bir ilgi, mağduriyet giderme olarak gördüklerini söylediler! Siteden alışveriş yapacak olanlar dikkat edip temkinli olsunlar.

  • Saat & Saat Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz internet satış birimimize yönlendirilmiştir.Konuyla ilgili olarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön