Saat & Saat Yedek Parça!

Burak İ. |

2014 Temmuz ayında saatimin kopan kayışı için 2 şubenize birden sipariş verdim. Fakat aradan 8 ay geçmesine rağmen hala saatimin kayışı gelmedi.

Almanya'da ki dağıtıcı firmayla iletişime geçtim ve 2 gün içinde kayışımı gönderdiler. Siz nasıl 8 ayda bu kayışı temin edemiyorsunuz? Üstelik birde mağazalarınız biz sizi ararız gelirse sizin bizi arayıp sürekli sormanıza gerek yok diye bir cevap veriyorlar.

Etiketler :

Kayış Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak İ.
    14 Nisan
    10:20

    Marka kodunu ve mağaza bilgilerini ilettim. Ben 1 günde yedekparçayı temin edebiliyorken sizin beni hala neden 7 ay beklettiğinize dair bir cevap vermeyecek misiniz?

  • Burak İ.
    01 Nisan
    09:39

    Espirit model es101281 kodlu ürün.

    Erenköy Şubesi ve Galleria Şubelerinize sipariş verdim.

    Keşke daha önceden direk distribütör ile temasa geçseymişim de aylarca sizden cevap beklemeseymişim.

  • 01 Nisan
    08:40

    Değerli Müşterimiz

    Ürünün marka kodunu ve sipariş verdiğiniz mağaza isimlerini öğrenebilir miyiz?

    Saygılarımla