Saat & Saat Yanlış Ürün Gönderdi.

Nurcihan A. |

Yaklaşık bir yıl önce hediye olarak bir saat almıştım. Felen saatin rengi internettekinden daha farklıydı, fakat üzerinde durmadım internette öyle görünüyordur dedim. Almak istediğim saatin rengini de hediye ettiğim kişiye göstermiştim. Bu gün Saat & Saat'te gezinirken fark ettim ki bana benim sipariş ettiğim saati değil daha farklı renkte olanı göndermişler.

Ürünü kontrol etmediğim için benim de hatam var ama ben saati değiştirmek için Saat& Saat mağazalarına gittiğimde "bana ürünü değiştiremeyeceğimi" söyledikleri için aslında sipariş ettiğim saatin peşini bıraktım. Bir yıl sonra farkına da varsam talihsiz bir mağduriyet yaşadığımı belirtmeliyim.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    10:12

    Değerli Müşterimiz,
    Tüketici haklarınıza istinaden mesafeli sözleşmeler de yer alan maddelere dayanarak talebinize olumlu yanıt verilememektedir.
    Saygılarımızla