09 Nisan 2013

Saat & Saat Yanlış Bilgi Verdiler!

14 Ocak 2013 Tarihinde Marmara Forum mağazasından aldığım gerçek deri kordonlu Diesel marka saatim normal kullanıma bağlı olarak deformasyona uğradı. Kahverengi kayışının yer yer rengi attı. Bana ürünü satan bayan kesinlikle orjinal deri olduğunu ve renk atması olmayacağını söylemişti. Ürünü teknik servise yolladılar incelenmesi için fakat daha sonra bana kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Hakiki deri üzerinde nasıl deformasyon ve renk atması olur hala anlamış değilim. Ürünün değişimini de kabul etmediler ve şu an saat boş yere duruyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mehmet 82 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 26 Temmuz 2013

    Teknik servise özellikle işlem yapılmaması konusunda talimatta bulunmama rağmen saatime tamir işlemi uygulanmış olup, benden mağazada ücret talep ettiler. Sert ve kararlı duruşumun etkisiyle ve mağazadaki personelin insiyatifiyle ücret ödemeden nihayet saatimi, Saat

  • Saat & Saat Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürününüz hakkında gerekli inceleme ve araştırmanın yapılabilmesi için servis numarasını öğrenebilir miyiz? Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön