03 Şubat 2014

Saat & Saat Teknik Servisin Yavaşlığından Şikayetçiyim!

16 Aralık 2013'de Akbatı Saat & Saat mağazasına Diesel Marka saatimi verdim tamiri için. 23 Aralık'ta teknik servise ulaştığı bilgisi SMS olarak geldi. 23 Aralıktan bu yana hala, 41 gündür, serviste. 2 Şubat 2014'e girmek üzereyiz.

Biraz marka olarak utanmalı ve işlemi hızlandırmalıydınız en azından. Müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Parça bekleniyormuş. Lojistiğin bu denli geliştiği bir çağda güvercine bağlasanız gelirdi o parça. Hakkınızdaki şikayetleri görünce zaten Eminönü'deki kaldırımdaki tezgahlardaki satıcı bilincinde olduğunuzu anladım. Buraya şikayet yazıyorum belki lütfeder geri dönersiniz.

İlgisizliğinizi şimdiden tebrik ederim!

Uğur 437 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    Özenli bir ilgi göremedim. Sorunum bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.

  • Saat & Saat Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Saatinizin işlemleri tamamlanmıştır. Teslim ettiğiniz mağazaya gönderilmesi adına kargoya teslim edilmiştir. Saygılarımızla

  • Saat & Saat Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürününüzün teknik serviste işlemleri devam etmektedir.Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletildi. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön