17 Eylül 2013

Saat & Saat Teknik Servisin Ayıbı!

20. 04. 2013 de Ankara Ankamall Uğur Saat'ten aldığım güw0035g1 kodlu Guess saati toplamda 3-4 kez ancak taktım. Deri kordonunda oluşan soyulma ve pul pul dökülmeleri fark edince aldığım yere götürdüm ve onlarda 21 ağustos 2013 tarihinde 004777 irsaliye nosuyla tek. servise yolladılar. 25 gün sonra saat tek. servisten geldi. Verdikleri cevap "kordondaki sorun kullanıcı hatasıyla oluşmuştur" oldu.

Servisi arayıp saati 005295 irsaliye no suyla geri gönderdim. Bana kullanıcı hatası diyen tek. servis elemanının beni aramasını ve buna karar verirken hangi kıstaslara göre karar verdiğini söylemesini istedim. Bakalım kullanıcı hatası deme uyanıklığını gösteren eleman bana nasıl bir açıklama yapacak?

Mustafa 126 Okunma

Cevaplar

  • Saat & Saat Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın K*** ; ürününüz teknik servisimize geldiği aşamada belirtmiş olduğunuz duruma istnaden gerekli tüm kontrolleri sağlanarak bilgi iletilecektir.Bilgilerinize.Saygılarımızla. Saat ve Saat Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön