23 Eylül 2013

Saat & Saat Teknik Servise Giden Saatim Su Almaya Başladı!

24.07.2013 tarihinde Welder marka saatimi saatin geri kalmasından dolayı kargo ile Saat&Saat teknik servisine gönderdim. Saat yasal tamir süresi içinde tamir edilemedi ve 26 iş günü sonra bana gönderildi. Saatin geri gelmesinden dolayı bu olayı çok önemsemedim ama saat 2 gün sonra el yıkarken su almaya başladı. Teknik servis destek hattını telefonla aradım kargo ile saati geri gönderdim. Conta değişimi yapılıp saat kargo ücreti karşı ödemeli tarafıma gönderildi.

Benim hatam olmayan birşeyden dolayı birde kargo ücreti ödedim. Bununla kalsa iyi. Conta değişimi yapılırken saatin içi kurulanmamış. Şu an saatin camında su damlaları var ve geçmiyor. Saat kullanım dışı.

Osman 114 Okunma

Cevaplar

  • Osman 24 Eylül 2013

    Saati tekraren servise göndermeyi düşünmüyorum tüketici hakem heyetine başvuracağım

  • Saat & Saat Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürününüz hakkında yaşamış olduğunuz durumun çözümlenebilmesi için iletşim adresinize iletilmiş olduğu üzere gönderimini rica ederiz. Yapacağınız gönderimde sizlere en kısa sürede yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön