Saat & Saat Teknik Servis Desteği Alamıyorum!

Koray Onur B. |

Emporio Armani AR1452 model, İngiltere'den alınmış bir saatim var. Kırılan kordonu için bir Saat & Saat mağazasına götürdüğümde Maslak'ta bulunan genel merkeze yönlendirildim. Burada bulunan teknik servis saatimi inceledi ve İngiltere'den alındığı için teknik servis tarafından tamir edilemeyeceğini öğrendim. Bana saatimin alındığı ülke ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Nedenini sorduğumda parça desteğinin olmadığını söylediler.

Saatim Türkiye'den alınmış olsaydı ne olacaktı sorusunu yönelttiğimde teknik servisin o koşulda sorunu çözeceğini öğrendim. Şu anda ücretini ödeyerek bile saatimi tamir ettiremiyorum. Bu nasıl distribütör anlayışıdır. Emporio Armani sizin markanız değil midir?

Etiketler :

Bayi Personel Yetkili Servis Bulamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray Onur B.
    12 Mayıs
    16:12

    Tıpkı teknik servisleri gibi sonuçlandırılmamış bir süreç daha yaşadım. Tüm eş, dost ve akrabalarım\'a Saat

  • Koray Onur B.
    05 Mayıs
    09:59

    Merhaba,
    Teknik servisiniz yardımcı olamayacağını söyleyip ürünümü teslim almadı. Bu sebeple maalesef sizinle bir servis form numarası paylaşamayacağım.
    Teşekkürler.

  • 05 Mayıs
    08:18

    Değerli Müşterimiz,
    Saatinizi teknik servisimize teslim etmiş olduğunuz teknik servis form numarasını rica edebilir miyiz?
    Saygılarımızla