Saat & Saat Servis Uzun Sürdü.

Hasan Ç. |

Saat & Saat 9 Haziran günü Trabzon Forum şubenize teslim ettiğim Armani marka saat 26 Temmuz itibari ile halen serviste görünüyor. 2 kez mağazanız ile iki kezde servis ile görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Mağaza yetkilileri mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylediler.

Servis bölümünde görüştüğüm E** hanım ise ilk görüşmemizde (12 Temmuz) 3-4 gün içerisinde saatimi mağazadan alabileceğimi, saatin parça beklediği için bu kadar geciktiğini söyledi.

İkinci görüşmede ise saatin halen serviste olduğunu, bayram öncesi gönderileceğini söyledi.

Garanti belgenizde yazan 23 günlük servis süresini kat be kat aşmış bulunmaktasınız. En azından gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapabilirdiniz.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Ç.
    21 Ağustos
    17:21

    Ürün satış kısmında problem olmadığı için 5 verdim. Servisede ayıp olmasın diye 1. Yoksa hepsi 0 aslında.