12 Nisan 2013

Saat & Saat Saatin Bozulmasının Sebebi Benim Geç Bildirmemmiş!

Ankara Atlantis AVM de bulunan Sinan Saat ten almış olduğum Diesel marka saat iki defa su alma probleminden dolayı saat&saat firmasının teknik servisine gönderildi. İlkinde saatin contası değişti ve tamam denildi. İkincisinde ise saati çalışır halde göndermeme rağmen saatin bozuk olduğunu ve ücreti mukabili yapabileceklerini söylediler.

Saatin garantisinin devam ettiğini hatırlattığımda ise beni şok eden cevabı verdiler. Dediklerine göre " güya saatin su almasını geç bildirdiğim için saat bozulmuş, dolayısıyla bu kullanıcı hatasıymış". Saatin bozulmasının sebebi su alması değil de benim geç bildirmemmiş. Ben bugüne kadar böyle bir cevap duymadım.

Yunus 57 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 26 Temmuz 2013

    Bahsedilen saat tekrar bozuldu. yaklaşık 2 ay oldu servise göndereli. hala bir çözüme kavuşmuş değil.

  • Saat & Saat Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürününüz işlemleri tamamlanarak ilgili mağazanıza geri gönderimi yapılmıştır. Yapılan teknik inceleme ve sonuçlar garanti belgelerinizde geçerli olan esaslar dahilinde sizlere bilgi paylaşılmıştır. Saygılarımızla..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön