Saat & Saat Saati Servise Bırakalı 16 Gün Oldu Ama Çözüm Yok!

Ali P. |

Saat& Saat firmasında bir saat daha aldım. Saat 1 hafta geçmeden renklerde atmalar başladı. İade etmek istediğimde kontrol edilmesi gerektiği gerekçesi ile servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Espirit marka saati daha önce yaşadığım süre problemlerinden dolay elden Maslak servisine bıraktım. (Servis no:AG-26138) Teslimat sırasında kontrolde ürünün sisteme bakılarak parçasının üretilmediği söylendi.

İade işlemleri için 3 gün içerisinde size mağazadan sms ile mesaj gelip bunun üzerine iade işlemleri yapılabileceği iletildi. Servise bırakmamın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen bu sms gelmedi. Ben ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü kontrol ettiğimde parça bekleniyor görülüyor.Çözüm.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler