Saat & Saat Personelleri Yanlış Bilgi Aktardı.

Yuksel E. |

24.11.2013 tarihinde Saat & Saat mağazacılık a. ş firması karum mağazasından 555 TL 'ye Guess marka bayan kol saati almıştım, Mersin'de ikamet eden kardeşime teslimini de sağlamışlardı. Saatin satışını yaparken ömür boyu garantili olduğu taşı dahi düşse garanti kapsamında değiştirileceği ve su geçirmez olduğu garantisini veren mağazadan ürünü almıştım. Bir hafta kadar önce ise kendime ve diğer kız kardeşime de aynı saatten almıştım.
Mersin'de saati sürekli buhar yapan, çalışmayan saati ile Mersin Forum mağazasına 13.04.2016 giden kardeşime garantisinin bittiğini ve masrafların kendisine ait olacağı söylenmiş. Su
geçirmez denen üzerinde de yazılı olan saatin içi sürekli buharlaşması ve mağazanın ürün satışında farklı sıkıntı durumunda farklı konuşması 3 adet saat alan biri olarak beni çok fazla üzmüş ve ilgisiz tavırları karşısında aracılığınızla yardım beklemekteyim.

Etiketler :

Bayi Personel Garanti Kapsam