Saat & Saat Olmayan Ürünün Satışını Yapıyor!

Tayfun A. |

EC1001-644 eSCAPE marka saati sitelerinden 23.07 10 :30'da sipariş verdim. Siparişim sayfada "Bu ürünü saat 12:00’a kadar sipariş verirseniz, aynı gün kargoya verilir." yazmasına ve 24 saat geçmesine rağmen; sipariş sayfamda hala "Siparişiniz Hazırlanıyor" yazıyordu. Kendilerini uyarmam ile ilgili ürünün sayfasındaki ibare hemen kaldırıldı. Ellerinde olmayan ürünleri yanlış bilgiler ile satışa koymak, Saat&Saat'e hiç yakışmıyor.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun A.
    01 Ağustos
    17:43

    Lütfen sadece cevaplamak için dönmeyiniz.Öncelikle konuyu içeleyiniz.ilgili saat size gönderileli 3 iş günü olmuş.Hangi Prosedürü başlatıyorsunuz merak ettim doğrusu ?

  • 01 Ağustos
    14:12

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Yanı sıra aktarmış olduğunuz bilgiler değerlendirilecektir.Dİğer işlmeleriniz tamamlanması için ürünü geri gönderim aşamasında işlemleriniz başlatılacaktır.

    Saygılarımızla..